Hotel City Centre

Von außen ein sehr schönes Gebäude in einer TOP Lage. Innen in die Jahre gekommen, wobei die Fenster wohl das Hauptproblem sind.

Wir haben nachdem wir ein ungemachtes Zimmer ( Bett war noch vom Vorgänger aufgeschlagen und damit wohl das Zimmer auch noch nicht gereinigt) zugewiesen bekommen haben, ein Zimmer zum Hof erhalten. Dieses war o.k, wenn auch der Teppichboden nicht mehr der Zeit entspricht. Das Bad war neu gemacht ( einschl. neuer Badarmaturen, Dusche, WC, WB und neuem Designer Parkett) Leider drehte sich die Waschtischarmatur in alle Richtungen, weil sie lose war. Genauso war es mit der Brausevorrichtung..... Warum bringt man so einen Mangel nicht gleich i.O. und handelt sich dadurch eine schlechte Bewertung ein ? Es war ein Kühlschrank und ein Safe vorhanden. Den Safe konnten wir leider nicht nutzen, weil wir uns nicht noch einmal mit dem Rezeptionisten auseinander setzen wollten. Das es wohl im Haus laut anderer Bewertungen laut sein soll, liegt nach unserer Meinung nicht am Hotel, sondern an den Gästen........

Für ein 3 Sterne- 69 € Hotel war das Frühstück ausreichend und der Service auch o.k. Im Buffetbereich war es vielleicht alles etwas eng.

So einen schlechten Service haben wir in der ganzen Welt noch nicht erlebt. Die Internetvorbuchung im Hotel über Miss Zuzana lief super. Aber dann haben wir jemand beim Einchecken an der Rezeption erlebt, der nach unserer Meinung den blanken Hass in den Augen hatte. Nicht nur , das er nicht bereit war ein bisschen komunikativ in welcher Sprache und mit welchen Hilfsmittel auch immer zu sein. Nein, er wollte nicht mal unsere Buchung mit den Buchungsdaten und Randbedingungen sehen, sondern nur Geld für das Parkhaus und das Hotel, obwohl wir keine Zeit hatten, denn wir standen draußen mit dem Auto im Parkverbot. Er knöpfte uns dann 2x24€ für die 2 Tage parken ab, obwohl 2x20 € angeboten wurde. Es war ihm egal. Er hätte uns mit 10 Schritten auch zeigen können, wie wir zum Parkhaus kommen. Nein, das war ihm zuviel...., er hatte auch keine Entschuldigung für die Zuweisung des benutzten Zimmers, er hat auch am nächsten Tag auf der Treppe nicht gegrüßt. Er ist derjenige der uns dazu veranlasst hat, das Hotel nicht weiter zu empfehlen, denn eigentlich ist es vom Preis her mit 69 €, einschl. FS unschlagbar. Wir waren ihm völlig egal........................

Das Hotel befindet sich in einer Top Lage, denn es liegt in der Altstadt, von wo aus man innerhalb von ein paar Minuten alles erreichen kann. (z.B. Hop on-Hopp off, Karlsbrücke, Einkaufscenter Paladium mit Parkhaus, U Flecku)

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Wir haben nichts davon zur Kenntnis und auch nicht wahr genommen, falls etwas vorhanden war.