- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Wir hatten ein Doppelzimmer mit Gemeinschaftsräumen und Gemeinschaftsbad für insgesamt 5 Nächte über ein Internetbuchungssystem mit einer Anzahlung gebucht. Vor Ort gibt es keine Rezeption oder permanenten Ansprechpartner, nur eine Telefonnummer. Den Restbetrag mussten wir bei Ankunft an einen "Bekannten" des Eigentümers auszahlen, der uns den Schlüssel brachte, Zu spät haben wir festgestellt, dass die Zimmer total verschimmelt waren: Schwarzschimmel, der kürzlich mir frischer Farbe überstrichen wurde, aber schon wieder seinen Weg ans Tageslicht bahnte. Die Zimmer sind stark muffig und schmutzig, die Bettwäsche nicht sauber. Das Gemeinschaftsbad ist ebenfalls schimmlig und in einem baulich schlechten Zustand Den "Bekannten" trafen wir am nächsten Morgen zufällig an und erklärten, sofort auschecken zu wollen. Nach einem Telefonat mit dem Eigentümer wurde dies zwar akzepiert, aber der "Bekannte" musste plötzlich sehr schnell weg und wollte uns am Abend wiedertreffen. Wir haben ihn nie wieder gesehen. In einem Telefonat mit dem Eigentümer erklärte dieser uns, dass er uns das Geld nicht wieder in bar auszahlen könnte, sondern er es unserer Kreditkarte gutschreiben würde. Darauf warten wir noch immer... Alles in allem: unseriöses Unternehmen. Die Zimmer stinken, sind schimmlig, es ist eine Zumutung!
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2012 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |


