Hotel Claridge

Im englischen Stil errichtetes äußerlich schönes altes Gebäude mit erheblichem Renovierungsstau, einem Hotel mit schlechtem Service in zentraler aber unschöner Umgebung. Laut Eigenwerbung 5 Sterne, in den großen Hotelseiten 4 Sterne, nach meinem Gefühl 3 Sterne. Die öffentlichen Räume wirken dunkel; Fahrstühle alt, Anzeigen zum Teil defekt.

Das normale Zimmer heißt Superior room, was vermutlich auf den Buchungsseiten einen Vorteil bieten soll. Mein Zimmer (ein Doppelzimmer zur Einzelnutzung) war sehr klein. Direkt hinter der Tür beginnt das Bett. Die Möbel entsprachen denen auf den Fotos im Netz, jedoch sehr alt. Im Zimmer roch es muffig, das Bedienteil der Klimaanlage war zum Teil defekt. An der Decke ein weißes quadratisches Sonnensegel mit Lichtqualle dahinter. Der Teppichboden mit großen Flecken, die nicht neu waren. Das Badezimmer relativ groß, alt aber i.O. Bettwäschewechsel täglich; bei Ankunft neue, aber fleckige Bettwäsche. Safe im Zimmer vorhanden. Auch im Zimmer erheblicher Renovierungsstau.

Frühstück ordentlich, aber nicht dem angeblichen Standard von 5 Sternen entsprechend. Jeweils ein warmes Fleischgericht, täglich wechselnd, ansonsten die übliche Auswahl eines 3-Sterne Restaurants. Täglich wechselnder Kuchen. Wurstauswahl von der Lust des Küchenpersonals abhängig. Viel Obst. Hotelbar abends genutzt Viele Coctails in der Karte, Weinauswahl jedoch auf die Frage "Rot oder weiß" (also zwei Sorten) beschränkt.

Bei Anreise war keine Buchung vorhanden. Mehrmalige Versuche, per Email einen Flughafenshuttle durch das Hotel zu bekommen, wurden ignoriert, also den privaten Bustransfer mit Umstieg in einen Caddy genutzt. Transferzeit ca. 1,5 h; nicht angenehm. Buchung eines Ausfluges über das Hotel ebenfalls nicht zufriedenstellend, weil die Qualität des Unternehmens (ohne Namen) schlecht war. Bezahlung Cash ohne Quittung. Rückfahrt zum Flughafen mit Privattransfer über das Hotel gebucht, ebenfalls ein Caddy ohne Klima, offenem Fenster und mit unfreundlichem Fahrer. Beschwerdevordruck ausgefüllt, angekreuzt, dass eine Antwort erwünscht ist, jedoch ohne jegliche Reaktion. Positiv: Reaktion von ebookers.de nach Rückkehr aus dem Urlaub.

Das Hotel liegt im sogenannten Microcentre, einem engen Straßengewirr aus mehrheitlich Einbahnstraßen, durch das sich tagsüber reger Verkehr quält. In der Umgebung die Einkaufsstraße Florida. das Einkaufszentrum Galerias Pacifico, der rekonstruierte Hafen, aber auch heruntergekommene Blöcke, zum Teil vernagelt oder nur in der untersten Etage mit Geschäften belegt. Nach Einbruch der Dunkelheit allein empfehlen sich Radiotaxis zum Hotel.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Es gibt auf einer kleinen Dachterrasse im dritten Stock einen kleinen Pool. Der Zugang zu dieser Terrasse war im November geschlossen und verstellt, weil der Pool nicht in Betrieb war. Sah nicht sehr einladend aus.