- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Ich weiß nicht wie und warum dieses Hotel überhaupt angeboten wird! Nur russisch sprechendes Personal, total frech und undfreundlich - na gut kann man mit leben. Aber mit Insekten im Essen tot und lebendig, ungeputzten und benutzten Zimmern, wirklich zugekotteten Toiletten, Schimmel, teilweise sich schon auflösende Balkone.....das ist eine LEBENSGEFAHR! Ich habe noch nie so viele Nerven innerhalb von 40 h verloren. In unserem Bad standen noch die Zahnbürsten der Vornutzer, der Rasierer lag auch noch da. Die Betten und Handtücher waren benutzt. Von dem Essen sind meine Mutter und ich nach nicht mal 12 h krank geworden (und wir haben nur Brot gegessen und Cola getrunken). Einfach unfassbar! Aber das Personal war wenigstens einmal ehrlich und sagte, dass das Hotel eh Anfang Oktober abgerissen werden sollte. Also wozu noch Mühe geben? Die ausgeschlagene Scheibe im Speisesaal rührte wohl von einer Verfolgungsjagd des Personal auf den Hotelmanager, da nahezu alle 3 Monate lang kein Geld erhielten und dann auch noch alle gekündigt wurde. Es gab KEINE Putzfrauen. Nichtmal einen Eimer Wasser und eine Wischmob konnte man uns geben, damit wir selber putzen konnten! Das gesamte Hotel wurde mit einem Wischmob geputzt. Die nur russischen Gäste haben Ihren Reiseleiter fast gelyncht,weil viele Familien mit Kindern in dem Hotel waren und alle am Hungern waren. Ein russischer Reiseveranstalter hat 2 volle Reisebuse mit Gästen aus dem Hotel holen lassen und umgesiedelt. Dank einer guten Seele (TINA!!!) bei Neckermann in der Türkei sind wir aus diesem Alptraum rausgekommen und hatten einen Traumurlaub (wie gebucht!) verbringen dürfen. Die Reiseleitung war leider auch erst nach über einer Stunde Telefonat mit Neckermann Deutschland und extermem Druckaufbau auf deutscher Seite dazu bereit in unser Hotel zu kommen. Auf Grund dieser Verweigerung des Reiseleiters mussten wir 2 Nächte in dem Hotel verbringen (Anreise war nachts um 4 Uhr) - 1 Nacht davon hätte der Herr verhindern können, wenn er einfach mal seinen Job getan hätte!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSchlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im September 2013 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Lydia |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 2 |