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T C J H (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2018 • 2 Wochen • Sonstige
im Großen und Ganzen nicht zufriedenstellend
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Hotel leider nicht für deutsche Familien zu empfehlen. Lobby mit W-Lan - leider hat es nicht immer funktioniert. Poolanlage und hauseigener Strand leider verschmutzt.


Zimmer
  • Schlecht
  • Familienzimmer direkt hinter dem Fahrstuhl und Treppenhaus gelegen, hoher Lautstärkepegel ab ca. 6 Uhr, Hygiene lässt zu Wünschen übrig, nach Regen Ameiseninvasion im Zimmer, Klimaanlage in einem Zimmer defekt, im anderen Zimmer entweder höchste Stufe oder gar nicht möglich, kleiner Balkon kaum zu nutzen, da heiße Abluft der Klimaanlage einem permanent um die Ohren bläst


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Speisesaal tlw. verdreckt, Stühle mitunter durch andere Gäste nass da nicht darauf geachtet wurde das andere Gäste mit Badesachen zum Essen gehen. Geschirr zum Teil noch schmutzig, Angebot an Essen und Salaten reichlich und schnell nachgefüllt, aber zum Teil ca. 40 min anstehen am Buffet. Speisen auf russische und französische Gäste ausgelegt. Getränkeauswahl für AI sehr eingeschränkt. Atmosphäre im Speisesaal sehr stressig, da für Anzahl der Gäste Öffnungszeiten zu kurz.


    Service
  • Eher schlecht
  • Probleme und Beschwerden wurden an der Rezeption nur mit einem müden Lächeln entgegengenommen, Zimmerwechsel nicht mgl., Monteur für Klimaanlagen zuckte nur mit den Schultern - Zustand wäre halt so, Reiseleitung hat sich bemüht - kam aber auch nicht weiter, einigermaßen guter Service im Gastrobereich nur mit Trinkgeldgabe.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • vom Flughafen zum Hotel ca. 10 min, Erreichbarkeit von größeren Städten gut mit Taxi, 1 Stunde Fahrt mit einer Bimmelbahn nach Monastier


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Animateure waren wirklich super, haben viel angeboten, fast jeden Abend eine super Show aufgeführt. Leider hat Kinderanimation so gut wie kein deutsch gesprochen. Spa vorhanden - 40 € für Hammam, für 2 Personen = Massenabfertigung, kaum Kommunikation mgl., Hygiene äußerst mangelhaft, Erholungseffekt Fehlanzeige Anbieter für Ausflüge tgl. direkt im Hotel vorhanden - sehr aufdringlich, Urlauber werden als Frischfleisch bezeichnet, setzten einen immens unter Druck das man Ausflüge bucht, Info das Ausflug ausfällt nicht erfolgt, lt. anderer Urlauber z.B. Piratenschifffahrt Katastrophe Poolanlage wurde eigentlich tgl. gereinigt, trotzdem Glasscherben am und im Pool, Getränkebecher direkt nach Reinigung noch im Pool gefunden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2018
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:T C J H
    Alter:36-40
    Bewertungen:3