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Andreas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Miserabler Service und nicht zu empfehlen!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Absolut schlechtestes Hôtel auf unserer gesamten Vietnam Tour. Unfreundliches Personal, mit sehr geringen Englischkenntnissen. Alle Zimmer voller Schimmel und Wasserschäden, egal ob im Hotel oder die Bungalows. Nur Vorkasse durch Hotel gewünscht, was uns bei Check In schon sauer aufstieß. Nach Begutachtung des Zimmers wussten wir warum, eine Gefängniszelle wäre Gold dagegen. Allgemeinzustand der Anlage unter aller Kanone, heruntergekommene Teiche, Seeadlergehege mit kranken Tieren und unwürdigen Haltebedingungen. Zustand der Zuwegungen zu den Bungalows miserabel, bestanden aus rutschigem Teer voller Moos und Algen bei Steigung von ca. 10%. Fällen und Ausrutschen garantiert. Frühstück wird rationiert, man darf sich nur einmal ein Brötchen etc bestellen und nur ein Getränk, kein Buffet. Nichts für Hungrige. Hotel liegt auf der anderen Straßenseite des Strandes, der voller Müll und Dreck ist. Genauso unsauber wie das Hotel, Fotos auf Wunsch. Phu Quoc hat im Süden sehr schöne Strände, doch da tun die Hotels ich was für. Fazit: Miserables Hôtel in schlechtem Zustand und schlechtester Service überhaupt in Vietnam.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:36-40
    Bewertungen:1