Alle Bewertungen anzeigen
Simon (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2013 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wir hatten wesentlich Besseres erwartet.
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das umgebaute Herrenhaus entspricht dem, was der Eindruck der Katalogbilder vermittelt, aber in einem wesentlich schlechteren Zustand. Wir wollten eigentlich 2 Wochen in diesem Hotel verbringen, haben aber nach 1 Woche das Hotel gewechselt. Aus verschiedenen Gründen. Uns war klar, dass das Hotel einsam gelegen ist und man einen Mietwagen braucht um die Insel zu erkunden. ABER, wir wollten schon ein schönes Zimmer, einen sauberen Pool und ein ordentliches Frühstück. Leider hatten wir ein extrem kleines Zimmer obwohl wir lange vor Anreise darum gebeten hatten eines der besseren Zimmer zu bekommen. Anscheinend ist der Unterschied gewaltig, wenn ich die anderen Bewertungen lese. Wir hatten direkten Zugang auf die Terasse, die Türe war wohl durchgefault und hatte ein faustgroßes Loch. Sie ließ sich leider auch nicht richtig schließen. Der Pool soll beheizt sein und ist so groß wie ein Doppelbett. Als uns dann die Dame vom Service sagte, dass ein Unwetter im FEBRUAR die Solaranlage zerstört hat, die den Pool beheizt waren wir sehr "überrascht". Wir waren schließlich im Mai dort. Und weil niemand den Pool aufgrund der Temperatur benutzte, wurde er auch nicht sauber gemacht. Im besten Fall sind 2 Damen mit dem Service betraut, also Zimmer machen etc. und Frühstück zubereiten. Leider war das Hotel ausgebucht und das Personal damit absolut überfordert. Außerdem war nicht mal für alle Platz! Man saß an einem großen Tisch, doch damit hatten wir im Prinzip kein Problem. Manchmal wurde man gefragt, ob man sein Ei als Spiegelei oder Rührei haben möchte. Die Speisen sind einfach aber ok. Die Stornierung ging aber reibungslos und schnell. Insgesamt kann man das Hotel also in dem Zustand nicht weiterempfehlen. Wenn wir aber noch mal nach Madeira kommen, und einige kurze Aufenthalte in verschiedenen Hotels buchen ist dieses Hotel dabei. Denn die Lage ist wirklich gut um einen gewissen Teil der Insel zu erkunden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2013
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Simon
    Alter:31-35
    Bewertungen:12