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Aus Österreich
Ingrid (51-55)
Aus ÖsterreichVerreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Stadt
Nie wieder !!!2,9 / 6
Allgemein
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Schlechter Start unserer Kuba Rundreise (Lidl / Tour Direkt). Schimmel und Kakerlaken in den Zimmern, unfreundliches Personal an der Rezeption. Als wir gleich nach der Ankunft den Schimmel an einer Wand im Zimmer beanstandeten, da mein Mann vorgab an Asthma zu leiden, wurde uns seitens des Hotels empfohlen, doch einfach die Betten zu tauschen. Personal, bis auf das im Restaurant, nicht sonderlich freundlich. Einmal und nie wieder. Unser Pech war, laut unserer Reiseführerin, dass der Reiseveranstalter, trotz mehrerer Beanstandungen vorheriger Reisegruppen, dieses Hotel nach wie vor bucht.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Oktober 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ingrid |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 16 |
