Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Am Tag der Anreise war erst mal mitten in der Nacht ein Feueralarm der zwar Fehlalarm war und nur wenige Sekunden gedauert hat, aber am zweiten Abend trat dieser wiederholt in kurzen Abständen 10 mal auf. Die Gäste waren verunsichert und es war noch nicht einmal Personal an der Rezeption. Das war noch nicht das schlimmste. Ab dem ersten Abend und auch den ganzen darauf folgenden Tag hat es auf dem Flur im 2 Stock unzumutbar, ekelhaft nach faulen Eiern oder Fäkalien gestunken. Dieser Geruch ist dann allmählich auch in die Zimmer gezogen. Beim auschecken hat man sich noch nicht einmal dafür entschuldigt und auf Nachfrage nach einem Preisnachlass hat man uns darauf hingewiesen, dass das der Manager entscheiden muss und wir eine Mail erhalten würden. Die Mail haben wir nach einer Woche noch nicht und der volle Preis wurde abgebucht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im August 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anneliese |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
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