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Rolf (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2009 • 1-3 Tage • Stadt
Gutes Hotel, aber schlechtes Management!
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das war nix. Dies Hotel verdient den Namen "COMFORT" nicht. in Stichpunkten: - erstes Zimmer - defekte Toilettenspüllung - getauscht - zweites Zimmer - zum Highway - absolutes NO GO - drittes Zimmer mit zerissenem Vorhang, nach 3 Reklamtionen nicht mehr nachgefragt, nicht bezogene Kissen, nach 1 Reklamation gemacht, schlampig gemachte Betten, Toilettenspüllung nach Reklamtion vom Hausmeister repariert, nicht gesaugter Boden, wurde auch am 2 Tag nicht gesaugt, Housekeeping Super Visior hat das Zimmer mit angeschaut und war dann nicht mehr gesehen, absolutes Versagen des Managements, Fernseh Reciever selbst repariert, Kabel waren locker, Frühstück Standard, aber Tische haben geklebt wie UHU, vor dem Hotel waren mehr Kippen als Blumen - keiner konnte in 2 Tagen ein Besen in die Hand nehmen, Wochenend Preis verdoppelt gegenüber Internetpreis, warum? Für kein Geld werde ich dort wieder hin gehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:41-45
    Bewertungen:9