- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir haben während unserer Rundreise 2 Nächte hier verbracht. Das Hotel besteht aus einem großen Bunker und einer Bungalowanlage daneben. Vor 20 Jahren war das Hotel sicher mal ganz schön, inzwischen ist es einfach nur runtergekommen und gammelt vor sich hin. Wir hatten erst ein Zimmer im Hauptgebäude, welches eigentlich ganz nett war. Leider fehlte die Klobrille und Wasser funktionierte auch nicht. Bei meiner Reklamation an der Rezeption habe ich 2 andere Pärchen kennengelernt, die das gleiche Problem hatten. Ein Pärchen musste sogar 4mal wechseln. Jedes Pärchen von unserer Rundreise musste mindestens einmal Zimmer wechseln. Die Dame an der Rezeption hat mir einfach einen neuen Schlüssel in die Hand gedrückt. Sie schien resigniert zu haben. Kein Wunder, wenn jeder Gast eine Beschwerde ablegt. Daraufhin haben wir also einen Bungalow bekommen. Dort muffelte das stark nach Schimmel, und ein Blick zur Decke genügte, um zu wissen, woher der Geruch kam. Immerhin ging die Klimaanlage und das Wasser dort. Zumindest den einen Tag. Zwischendurch funktionierte auch das nicht immer. Das Essen war auch nicht so doll. Wenig Auswahl, wenig schmackhaft. Reichte für 2 Tage. Auch die Lage macht das Hotel nicht besser. Sehr weit außerhalb, im Stadtteil Miramar. Zur Alststadt etwa 30 Minuten. In der Umgebung gibt es leider auch nichts, was man machen kann. Alles in allem kein empfehlenswertes Hotel. Wir haben uns zusammengetan und uns über die katastrophalen Verhältnisse beim Reiseveranstalter beschwert. Die Zustände sind bekannt, und jemand erzählte auch, dass das Hotel bald geschlossen werden soll.
- SauberkeitSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im Juni 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Stephanie |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 28 |