Alle Bewertungen anzeigenVor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2015
Andre(36-40)
4 BewertungenSchleimige grüne Brühe im Pool
2,2 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wenn man mit mit Kindern (10 und 12 Jahre) nach Havanna reist, ist der Ausgleich im Pool wichtig. Deshalb war unser Entsetzen groß, als wir feststellen mussten, dass die Pools genauso wie der ehemalige künstliche Strand unbenutzbar waren. Noch schlimmer: Im Hotel schien das niemanden zu interessieren. Auf unsere Fragen gab es nur gleichgültiges Schulterzucken. Deshalb: Familien mit Kindern sollten einen großen Bogen um dieses Hotel machen
Zimmer
Eher gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Preis-Leistung
Schlecht
+3
