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Kareen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2014 • 1-3 Tage • Sonstige
Unvergesslich
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten eine Rundreise West Cuba gebucht und checkten für 3 Nächte über Neckermann in diesem Hotel ein. Der Pool war trüb, das Wasser nicht sauber. Die Anlage war ungepflegt,. Das Personal schien gelangweilt und unfreundlich. Um den Pool kaputte Fliesen. Im Zimmer hatten wir Schimmel im Bad und dicke Spinnweben an der Decke. Der gesamte Eindruck des Hotels war ungepflegt und düster. Hinter dem Hotel war alles verwahrlost, umgekippte Liegen, nichts war einladend. Für jemanden wie uns, die das erste Mal in Kuba und in Havanna waren und zu Beginn in solch einem Hotel wohnen mussten nicht gerade ein guter Start für einen erholsamen Urlaub.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kareen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1