Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im Juni 2014
Kareen(46-50)
1 BewertungenUnvergesslich
2,3 / 6
- Zustand des HotelsSchlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Wir hatten eine Rundreise West Cuba gebucht und checkten für 3 Nächte über Neckermann in diesem Hotel ein. Der Pool war trüb, das Wasser nicht sauber. Die Anlage war ungepflegt,. Das Personal schien gelangweilt und unfreundlich. Um den Pool kaputte Fliesen. Im Zimmer hatten wir Schimmel im Bad und dicke Spinnweben an der Decke. Der gesamte Eindruck des Hotels war ungepflegt und düster. Hinter dem Hotel war alles verwahrlost, umgekippte Liegen, nichts war einladend. Für jemanden wie uns, die das erste Mal in Kuba und in Havanna waren und zu Beginn in solch einem Hotel wohnen mussten nicht gerade ein guter Start für einen erholsamen Urlaub.
Zimmer
Eher schlecht
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
Restaurant & Bars
Eher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher schlecht
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Lage & Umgebung
Schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Aktivitäten
Schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Sehr schlecht

