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Cornelius(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Alleinreisend im Juni 2010
Super Hotel, schlechter Service
3,5 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ich war während der Fußball WM 2010 in diesem Hote dienstlich untergebracht. Da es außerhalb von Centurion liegt ist man auf Grund der Sicherheitslage in SA auf den Service des Hotels angewiesen. Dieser ist völlig chaotisch ! Man hat den Eindruck die Mitarbeiter, obwohl sie alle sehr nett und hilfsbereit sind, haben vom Hotel- und Gastronomie- Gewerbe sehr wenig Ahnung. Das Hotel ist im marokanischen Stil erbaut und architektonisch sehenswert. Es hat im April 2010 eröffnet. Wie üblich in diesen Ländern wurden reichlich Klimageräte verbaut. Was nicht zu verstehn ist, dass in einem Neubau aus dem Jahre 2010 Klimaanlagen nebst Leitungen so schlecht schallisoliert verbaut wurden !!! Desweiteren wurde am Bau an so manchen Stellen gepfuscht. So lösten sich zum Beispiel während meines Aufenthaltes in einigen Duschen schon die Bodenfliesen und der darunter befindliche Mörtel wurde einfach beim Duschen weggespült.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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