- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Mit hohem Aufwand erstelltes Hotel, dass jedoch unter einem schlechten Management leidet. Eine Verständigung am Tag der Anreise war nur in italienisch möglich. Leider beherrscht weder meine Frau noch ich diese Sprache. Das Zimmer wurde oberflächig gereinigt. Die Dusche im Bad ist eine Miniaturausführung, so dass eine herabgefallene Seife nur durch das Öffnen der Duschtüre aufgehoben werden kann. Die Auswahl des Frühstücks lässt sehr zu wünschen übrig. Eine Sorte Schinken und Käse stellte die Auswahl dar, in dies in der Größe eines Speisetellers. Frische Obst fehlt gänzlich. Das Abendessen ist von der Auswahl sehr begrenzt. Zum Beispiel bestellte ich "Tris tortelli" (drei Arten von Tortellini in Brühe Cappelletti, Cappeletti Ei-Nudeln mit Fleisch gefüllt. Bekommen habe ich Tortellini gefüllt mit Spinat, Kartoffeln, Käse und 2 Schnipsel Steinpilze. Der Koch ist scheinbar der Meinung, der Gast merkt dies sowieso nicht. Das Leeren von überlaufenden Aschenbechern auf den Tischen vor dem Eingang und eines übervollen Abfallkorbes erfolgte am dritten Tag. Das Unkraut entlang des Hotelskomplexes ist nicht übersehen. Die Außenanlage ist ungepflegt und von Gras überwuchert. Auf den Gehwegen liegen unzählige Zigarettenkippen. Am Tag der Abreise konnte plötzlich eine Dame der Rezeption (Halbtagskraft) deutsch. Das Hotel rechnete zusätzlich zum bezahlten Gutschein für 2 Personen bei 3 Tagen Aufenthalt € 60,00 für das Frühstück und 3 x pauschal das Abendessen mit € 168,00 ab. Die Gegenleistung für diesen Betrag waren 2 Salate, 1 Fischspeise und die bereits erwähnten Tortellini, die im Haus verzehrt wurden. Also eine unbeschreibliche Abzocke, da keine Einzelspeise auf der Karte nur annähernd den Pauschalpreis errecht.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2013 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Friedrich |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 1 |