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Aus Deutschland
Ursula (66-70)
Aus DeutschlandVerreist als Familie • November 2012 • 2 Wochen • Sonstige
4-Sterne-Hotel - leider ein Fehlgriff2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitSchlecht
Personal sehr freundlich. Hotel wird als 4-Sterne-Hotel ausgegeben, obwohl keinerlei Voraussetzungen dafür da sind. Das Haus ist in jedem Bereich unsauber. Bad schmutzig. Behandlungsräume nicht gereinigt und bei der Massage gleichzeitig Aufenthaltsraum für Personal. Ständige Unterhaltung des Personals während der Massagen. Im Restaurant unsauberes Geschirr, vor allem die Tassen mit Schmutz von vergangener Benutzung. Essen an vielen Tagen kaum genießbar. Zimmer werden zwar täglich gereinigt. Aber leider weiß das Personal nicht, was Schmutz ist. Das Hotel ist als 4-Sterne-Hotel nicht zu empfehlen. Das hat sich die Leitung des Hauses einen Stern zu viel angemaßt.
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2012 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ursula |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 4 |
