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Frank (41-45)
Verreist als Paar • Januar 2015 • 3-5 Tage • Strand
Nie wieder mit Copthorne!
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir leben nun mehr als 3 Jahre in Neuseeland und haben einige Reisen unternommen. Dies Hotel ist mit Abstand das Schlechteste in Neuseeland, dass wir gebucht haben. Nicht nur das die Zimmmer (Superior Room) seit sehr langer Zeit nicht renoviert wurden, ware sie schmutzig, überall Spinnweben auch auf den Balkonen, dreckige Bettwäsche und wir sind in Neuseeland einiges gewohnt.. Insgesamt macht das Hotel eine Eindruck als wäre es aus einen ehemaligen DDR Jugendherberge Werbeblatt entsprungen. Obwohl wir zu einem Festpreise gebucht haben, mussten wir eine extra fee von 1,5% zahlen, da wir nur eine Kreditkarte dabei hatten. Das wurde uns aber erst an der Rezeption mitgeteilt. Wifi muss man auch extra bezahlen und das zu gesalzenen Preisen. Ich kann nur sagen Finger weg von dieser Hotelkette. Lieber ein Bed& Breakfast buchen und ein Frühstück gratis bekommen als in so einer Bruchbude zu wohnen.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:1