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Andreas (31-35)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • April 2007 • 2 Wochen • Strand
Unfreundlicher Gasgeber, verlotterte Zimmer
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Es handelt sich um ein privat geführtes Hotel auf 3 Stockwerken mit ca. 20 Zimmern. Die Poollandschaft ist sehr schön und sehr gepflegt. Das Frühstück kann im Hotel eingenommen werden und es besteht eine Bar, die auch Snacks anbietet. Das Hotel hat Partnerschaften mit Standrestaurants, an denen die Liegestühle und Sonnenschirme kostenfrei genutzt werden können. Am Morgen stört ab 05: 00 das Gebell und Gejaule der Zwingerhunde des Hotels. Als Alternative kann ich das Hotel Costa Linda empfehlen. Wir haben ein Zimmer dort besucht und mit einigen Kunden von dort gesprochen. Diese waren sehr damit zufrieden. Über Ostern herrscht auf der Insel am Abend ein Verbot für den Alkoholausschank. Obwohl der Strand tagsüber sehr stark belebt ist, ist Abends in Playa el Agua tote Hose.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Zimmer sind zweckmässig eingerichtet. Es gibt Zimmer mit Doppelbetten (2 Betten mit Spalt) und grossen Betten für zwei Personen. Dies sollte man bei der Zimmerzuteilung nachfragen, da das Personal nicht darauf aufmerksam macht. Der Zustand des Bades lässt leider zu wünschen übrig. Die Duschstange und die Brause sind verrostet und schimmlig. Im Schlafzimmer hat es einen verschmutzten, schweren Vorhang und einen ebenfalls keimigen Ventilator. Die Klimaanlage ist nicht regulierbar und auf Maximalstufe eingestellt. Sie kann auch nur benutzt werden, wenn man im Zimmer ist.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Frühstücksbuffet wurde vom Reiseveranstalter sehr gelobt. Wir können dies leider nicht bestätigen. Wenn man zum Frühstück nicht auf fettiges und süsses steht, ist die Auswahl schnell auf Früchte beschränkt. Müesli sucht man z. B. vergebens. Die Butter steht auf dem Tisch und scheint die Lieblingsleckerei der dortigen Vögel zu sein. Das Personal am Frühstücksbuffet spricht englisch und ist sehr freundlich. Eine Frühstücksei wir z. B. sehr schön mit Blumen dekoriert. Die Preise an der Poolbar sind sehr hoch und werden noch zusätzlich mit 10% Tip belastet. Für Cocktails empfielt es sich daher ausserhalb des Hotels etwas zu suchen


    Service
  • Sehr schlecht
  • Das Personal ist freundlich, ausser der Chef. Wenn man sich nicht richtig benimmt, z. B. man darf nicht das Pech haben, dass sich das Klo verstopft oder man hat Kontakt mit anderen, bereits unbeliebten Gästen kann das zu Sanktionen wie z. B. Konfiszierung des Klimaanlageschlüssels, schlechteren Wechselkursen, komplette Ignorierung usw. führen. Reklamationen über irgend etwas werden mit sarkastischen Kommentaren und der oben beschriebenen Sanktionen belohnt. Der Chef ist absolut nicht kritikfähig. Das Personal beherrscht mit einer Ausnahme nebst dem Chef, nur brockenweisen Englisch. Etwas Spanischkenntnisse sind von Vorteil, vor allem, wenn man mit Sanktionen belegt worden ist.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Der Strand ist rund 250 m vom Hotel entfernt. Playa el Agua hat eine lange Strandpromenade mit zahlreichen Restaurants und kleinen Geschäften. Für den Ausgang am Abend ist das Angebot jedoch recht beschränkt. Neben dem Hotel ist eine Autovermietung mit einigermassen vernünftigen Preisen (Günstigste Kategorie 160'000 Bolivares). Es gibt dort auch ein kleines Geschäft und einen Internetzugang. Taxis sind am Strand verfügbar und können vom Hotel aus bestellt werden. Eine Fahrt nach Porlamar kostet rund 30'000 Bolivares. Der Bus fährt entlang der Hauptstrasse rund 500 meter vom Hotel entfernt. Eine Fahrt nach Porlamar kostet so 2'000 Bolivares. Der Transfer zum Flughafen dauert rund 45 Minuten.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt in der Hotelanlage keine Unterhaltungsmöglichkeiten. Ausserhalb des Hotels kann im kleinen Geschäft das Notwendigste gekauft werden und am Strand sind die Einkaufsmöglichkeiten noch grösser. Für die Kinder gibt es keine Einrichtungen. Der Pool ist recht klein und sehr warm. Der Pool hat jedoch eine Poolbar, die jedoch nur sehr selten besucht ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:31-35
    Bewertungen:4