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Eva (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2008 • 2 Wochen • Strand
4 Sterne nicht wert
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Anlage ist wirklich sehr schön, aber wirklich nur die Anlage, direkt am Strand, toller Poolbereich und auch für Sport und Freizeitvergnügen ist gesorgt. Das Service Personal ist sehr freundlich und bemüht und für die Sicherheit sorgt ein Security Team rund um die Uhr. Die Zimmer hingegen sind katastrophal. Unser Zimmer war in einem absolut inakzeptablen Zustand, defektes Telefon, Lampe mit Wackelkontakt, das Bett ist durchgelegen und die Decke und die Wand voller Schimmel. Bei Regen wurde die komplette Wand hinter dem Bett nass und der Schimmel immer mehr. Uns wurde ein Zimmerwechsel angeboten und wir haben uns mehrere Zimmer angeschaut, leider auch eher nicht zufriedenstellend und mit Mängeln wie z. B. defekte Balkontür. Nach 5 Tagen haben wir dann in ein Zimmer gewechselt, das zwar auf den ersten Blick o. k. schien jedoch auch hier die Toilette undicht war und nach ein paar Stunden bildete sich ein See im Bad. Die Klimaanlage war furchtbar laut und kühlte nur unzureichend. Auch hier funktionierte das Telefon nicht und in unserem Bett befand sich ein dicker Käfer. Probleme hatten wir mehrfach mit dem Handtuchwechsel im Zimmer und dass die Reinigung schlicht vergessen wurde. Das Essen ist qualitativ in Ordnung aber sehr langweilig, es gibt eigentlich immer das gleiche. Abschliessend lässt sich nur sagen, dass wir dieses Hotel nicht weiter empfehlen können und ein 4 Sterne Standard sicherlich etwas anderes ist.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Eva
    Alter:31-35
    Bewertungen:28