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Jörg (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
In jeder Beziehung ein mieses Hotel
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

In der Regel finde ich bei jedem Hotel etwas Gutes - hier wird das schwer. Ein schlechtes und schlecht geführtes Haus. Das OBJEKT : ein gruseliger Betonkasten aus den 70ern, leider auch auf dem Standard von damals verblieben. Die LAGE : einige Kilometer außerhalb von Cefalu im off, unmittelbar (!) an der neuen Autobahn, Busanbindung an den Strand o.k., in die Stadt 5x tägl. (2€), letzter Bus zurück 18.00h, danach nur noch Taxi (15€). ZIMMER : erstes im 1.Stock zum Hang m.Blick auf Betonwand, zweites im sog. Gartenflügel soweit o.k. , aber Verbindungstür z. Nachb.zimmer, extrem hellhörig, gegen Aufpreis u. Nachhaken 3. mit Meerblick. Zimmer teilrenoviert, unseres klein, Bad sehr klein. Möbel neu und o.k., aber alle Türen u. Fenster noch alt u. z.T. nur mit Gewalt zu öffnen. Klimaanlage war abgestellt, draußen 28°C, blieb nur Balkontür auf, morgens ab 5Uhr donnert die Autobahn. Kein WiFi auf Zimmer möglich. PERSONAL : kurz angebunden bis unfreundlich. Insbesondere an der Rezeption wurde allen Gästen vermittelt, dass sie eigentlich nur stören. ESSEN u. RESTAURANT : unter aller Kanone. Abendessen mit geringer Auswahl und billigen Zutaten, alles kalt, selbst die Nudeln waren zerkocht und kalt. Personal am Buffett so unwillig, dass ich mich b. Personal entschuldigt habe, dass ich hier Gast bin, haben ab da auf HP verzichtet und in Cefalu gegessen. Weinauswahl (laminierte Pappe am Tresen mit 6 Weinen) ein Witz, dafür Weissweine alle warm, da ein kl. Kühlschrank ca. 600 Gäst versorgen sollte. Selbst den Wein mußte man sich am Tresen holen und gleich bezahlen. (Trinkgeld wurde dennoch erwartet.) - Frühstück noch schlechter. Von der Papierserviette bis Besteck Selbstbedienung wie in einer schlechten Jugendherberge (wohlgemerkt : das Haus hat vier Sterne). Kaffee eine ungenießbare Plörre, anderes war nicht bestellbar, da kein Personal. Teewasser dafür lauwarm, 1 x billige Wurst . 1x billiger Käse, Säfte aus Pulver und die dann noch endlos mit Wasser gestreckt, gruselig. Allein Backwaren soweit o.k.. Wir haben dann auch auf das Frühstück verzichtet. Atmosphäre ohnehin wie im Hauptbahnhof, riesige und enorm laute Halle. PUBLIKUM : überwiegend französische Rentner, sehr laut und viele kurze Hosen. ZUSTAND allg. : endlose düstere Flure, zerschlissene und dreckige Teppiche, nur zwei Fahrstühle mit endlosen Wartezeiten, verwirrende Wegführung, sehr hellhörig im Haus. Einzig Zimmerservice war gut, Zimmer und Bad wurden gut gereinigt und gepflegt, wie in Italien üblich. Empfehlung : mit dem Kasten direkt an der Autobahn wird das nix mehr, abreißen und woanders mit neuem Personal neu versuchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:46-50
    Bewertungen:207