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Michael Stahl (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Nix halbes und nix ganzes
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir hatten einen Gutschein von Cultuzz, trozdem wurde unsere Reservierung auch noch zwei Stunden vor Ablauf der Frist um vier Wochen verschoben. Allerdings musste ich viermal anrufen, die Rezeption ist eine totale Katastrophe. Kein Versprechen, auf Klärung oder Rückruf wurde eingehalten. Erst der Rezeptionschef hat alles anstandslos geklärt. Er war auch der einzige der gut Englisch sprach. Die Auskünfte an der Rezeption, wie man am besten in die Stadt kommt, waren total falsch, auch zum Fahrkartenkauf im ÖPNV konnten keine Angaben gamcht werden. Insgesamt war das Hotel nix besonderes aber es gab auch nicht viel zu beanstanden. Ausstattung der Zimmer eher karg, Zimmer dafür aber riesig. Die Matrazen waren total weich. Am letzten Tag gab bis zu unserer Abreise um 11 Uhr kein warmes Wasser. Aufgrund der unfähigen Rezeption würde ich als Quartier für Städtereisen nur vorinformierten einen Besuch empfehlen. Das Hotel liegt etwas ausserhalb, aber 100m entfernt gibt es einen Carefoure


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael Stahl
    Alter:36-40
    Bewertungen:10