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Steven (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2016 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wunderschöne Lage, Hotel mit Schwächen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wenn etwas toll ist an diesem Hotel ist es die wunderschöne Location direkt am Cradle Mountain NP. Leider fanden wir den Service inkonsistent. Rezeption war ok, Frühstück auch, Bar war eher vom Service eher Schlecht, leider ohne Vorwarnung ist das Internet für unseren kompletten Aufenthalt ausgefallen, wenn man sich darauf einstellt ok, aber wenn man sich darauf verlässt und vielleicht Abends noch ne Stunde arbeiten muss oder auch einfach nur die tollen Bilder mit Freunden teilen will ist dies leider ein NO GO(kein Handynetz). Die Zimmer waren einfach und gut eingerichtet, aber auch hier blieb das Hotel leider hinter den Erwartungen an ein 4,5 Sterne Hotel zurück, gerade in dieser Preiskategorie. Was sehr zu Empfehlen ist ist das Highland Restaurant. Wir hatten ein tolles 3 Gänge Menü zu einem guten Preis-Leistungsverhältnis. Hier waren anscheinend die Festangestellten am Werk, tagsüber hatten wir häufig das Gefühl, dass hier viele Backpacker arbeiten. Zimmer wurden erst am Nachmittag (16.00 Uhr) nach einem Anruf gereinigt, mit dem Hinweis das angeblich erst die Zimmer für die neuen Gäste gereinigt werden müssen. Begründung verständlich, aber bis 16 Uhr sollte man es doch schaffen alle Zimmer gereinigt zu haben. Wir fanden es unangenehm nach einer Langen Wanderung nochmals ne Std warten zu müssen, bis unser Zimmer sauber war. Fazit: Tolle Location, gutes Essen, leider kann das Hotel die tollen Service Leistungen beim Dinner nicht den ganzen Tag halten. Tip: In der Nähe eine günstigere Unterkunft suchen und einen Abend zum Dinner vorbei kommen ;)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im März 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Steven
    Alter:31-35
    Bewertungen:27