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Claudia & Alex (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Letztes Hotel auf der Rundreise - Das war eher nix
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir haben hier schon ein paar Bewertungen geschrieben. Und wir schauen auch gerne mal über kleine Mängel hinweg... Aber dieses Hotel geht leider gar nicht. Ich fange mit dem Positiven an: Das Essen. Super lecker, einfach Spitze. Nur zum Essen kommt man gerne wieder. Am Tisch war auch alles recht sauber. Auch der schottische Tanzabend war super lustig und wir konnten traditionelle Tänze ausprobieren. Aber das ist leider das einzig Positive gewesen. Jetzt der ganze Rest: Unsere Reisleiterin und unser Busfahrer haben sich starke Wortgefechte mit dem Manager geliefert. Es hat rein gar nichts gebracht und darum wird es auch das erste Hotel, dass wir definitiv nicht weiterempfehlen werden. Wo fange ich an? Das Hotelpersonal hat uns und einige aus unserer Reisegruppe schon in der Früh angemault und nicht mal ein "good morning" rausgebracht. Das warme Frühstück wurde von den Kellnern gebracht. Die hatten so eine schlechte Laune, dass wir am 2. Morgen nur noch kaltes Frühstück zu uns genommen haben. Beim Abendessen waren sie dann nicht ganz so mies gelaunt. Aber der Abschuss war das ecklige Zimmer. Der Raum an sich war groß. Wir hatten eins dieser Erkerzimmerchen. Aber Sauberkeit - Fehlanzeige! Gestaubsaugt wurde seit Tagen nicht mehr. Überall Haare (dunkle - wir sind blond), Fussel, Brösel, Erde etc. Im Mini-Bad wollte ich nicht wirklich duschen, weil hier ebenfalls nicht gereinigt wurde und überall Schimmel war. Haare im Abfluss und am Boden und an den "frischen" Handtüchern. Der Mülleimer war nicht ausgeleert. Wir haben uns so geeckelt. Das Bett - noch schlimmer. Fleckig (von gelb über rötlich zu dunkel) und auch wieder dunkle Haare. Die Dekokissen haben sehr merkwürdig gerochen. Fenster konnte man nur schwer öffnen und sind nachts total angelaufen. Im Nachbarzimmer ist deswegen die Scheibe gesprungen und wurde dann mit Panzertape geklebt. Die Wasserflecken an der Decke, waren da das kleinste Problem. Wenn man die Handtücher im Bad auf den Boden legt, bekommt man normalerweise am nächsten Tag frische. Hoffentlich ohne Haare. Wieder falschgedacht. Die Handtücher wurden eng auf den ausgeschalteten Heizkörper gehängt und waren bis wir abends müde von der Rundreise zurückkamen immer noch nass (und dreckig). Mich schüttelt es immer noch, wenn ich daran denke. Wie lange wurde das schon so gemacht? Auch außerhalb der Zimmer wurde nie gestaubsaugt. Wir haben überall Erdbröckchen liegen sehen - Wir kamen an, Erde war da. Wir reisten ab, Erde war immer noch da. Wir sind nicht penibel und es muss nicht steril sein. Aber die unübersehbaren Flecken auf der Bettdecke und die wirklich viiiiiielen Haare im ganzen Zimmer... Das geht einfach nicht. Einsicht des Hotelpersonals war auch nicht vorhanden. Ich hoffe, Dertour wird dieses Hotel aus seiner Rundreise "Beautiful Scotland" streichen. Wenn man doch hier schlafen muss: 1. Eigene Handtücher mitnehmen 2. Desifektionstücher zum drüberwischen mitnehmen. 3. Ein Lacken für das Bett zum Überdecken mitnehmen. 4. Auf das super lecker Essen freuen und nicht an den Dreck denken :-)


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia & Alex
    Alter:26-30
    Bewertungen:16