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Michael (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2016 • 1-3 Tage • Sonstige
Gute Lage aber unangemessener Service
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Gutes Hotel in bester Lage - wenn man's denn gefunden hat. Zum Zeitpunkt des Aufenthalts umfangreiche Renovierungen. Leider krankt es erheblich am Service im Restaurant!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das renovierte Zimmer ist großzügig und schon gestaltet. Mit Blick zum belebten Platz und viel Platz sowie einem echt tollen Bett macht das Übernachten hier Spaß. Allerdings fiel auf, dass die Rezeption erwähnte, dass es sich um ein "renoviertes Zimmer" handelt - wie sehen dann die anderen aus???


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Frühstück eng aufgebaut auch die Auswahl für ein CrownePlaza sehr eingeschränkt. Rühreier waren kalt, das Personal nimmt es schulterzuckend hin, fleckige Teller werden notgedrungen mitgenommen und ausgetauscht. Kaffee einfacher Art aus dem Automaten, weitere nur auf Bestellung (man macht sich damit aber keine Freude beim Personal). Benutzte Teller werden vom Tisch nicht abgeräumt - erst am Ende. Auf der Terrasse zahlreiche Mittagsgäste. Gute Karte mit angemessenen Preisen aber mangelhafter Service


    Service
  • Schlecht
  • Der Empfang und die Rezeption war freundlich und angemessen. Sicherlich mag der Baustellenlärm sich auf die Laune auswirken... No-Go ist hingegen das Verhalten bei Frühstück und MIttagessen auf der Terrasse. "Arbeit" und Gäste werden geflissentlich übersehen, wenn man seine Bestellung aufdrängt wird diese nicht vollständig gebracht ... usw.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Besser kann man in Brügge eigentlich nicht übernachten. Die Adresse Burg 1 verrät schon alles. Problematisch ist die Anfahrt mit dem PKW dank vieler Einbahnstraßen in der Altstadt. Aber eine ausreichend große Tiefgarage ist vorhanden und mit 24€ auch noch im Rahmen.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Fitnessraum und Pool sind unter dem Dach vorhanden - hier sollte auch mal renoviert werden.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:36-40
    Bewertungen:257