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Martin(31-35)Deutschland
44 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Alleinreisend im Mai 2018
Modernes Hotel - Probleme beim Service
4 / 6

Das Hotel befindet sich in einem der beiden riesigen Zwillingstürme mit 20+ Stockwerken. Der Innenbereich des Hotels ist sehr schön gemacht mit einem Indoor Garten. Parken kann man in der Tiefgarage, was jedoch relativ teuer ist.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren modern, sauber und hatten eine angemessene Größe. Die offenen Badezimmer waren schön gestaltet und alles war sehr neu. Kritikpunkt ist, dass sich die Fenster nicht öffnen lassen, auch keinen Spalt. Morgens musste ich ewig auf einen Aufzug warten.


    Service
  • Schlecht
  • Der Service vor Ort war eigentlich in Ordnung. Jedoch wurden mir im Nachgang Beträge doppelt von der Kreditkarte abgebucht und trotz Nachfrage hat erstmal niemand reagiert. Nach Lösungen wurde erst nach mehrfachem energischen Nachfragen gesucht. Am Ende habe ich die Erstattung erhalten, aber das geht nicht.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Das Hotel befindet sich zwischen Stadt und Flughafen, jedoch deutlich abseits von Restaurants, Bars etc in einem Industriegebiet.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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