Hotel Crowne Plaza Manchester City Centre

Sowohl die Hotel-Lobby, als auch die Zimmer in schwarz-roter Einrichtung (Geschmackssache, aber neu renoviert) machen einen guten Eindruck. Alles erscheint sehr sauber. Bitte den Europarkplatz für 4 Pfund neben dem Hotel benutzen!

Zimmer sehr sauber und modern eingerichtet. Neu renoviert. Zimmergröße großzügig.

Das auf das Zimmer bestellt Essen war geschmacklich und auch von der Qualität sehr schlecht. Der bestellte Chefsalat schmeckte alt und enthielt neben Huhn auch Anchovies, was geschmacklich nicht passte. Anstatt der bestellten Vanillecreme erhielt ich Butter, wenn ich daran denke, wird mir jetzt noch schlecht. Aber wir erhielten aufgrund unserer Reklamation Rabatt (s.o.)

Auf die Reklamation des Essens wurde freundlich und höflich reagiert, wir wurden sofort mit dem Hotelmanager verbunden, erhielten 20% auf den Gesamtpreis der Speisen. Die Essensreste wurden nach dem Verzehr jedoch auch nach einem Hinweis per Anruf nicht abgeholt und als wir sie vor die Tür stellten, sahen wir dass sie auch am nächsten Tag noch dort standen. Weiterhin wurden wir bei der Begrüßung falsch über Parkplatzpreise in der Umgebung informiert, vermutlich um uns in die teure hauseigene Parkgarage mit Abholservice zu locken.

In 5 Gehminuten ist man in der Einkaufsstraße und Stadtzentrum.

Beliebte Aktivitäten

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