Hotel Crowne Plaza Orlando Universal

Wir hatten das Hotel zum Abschluss unseres Florida Urlaubes für 3 Nächte gebucht. Vor Jahren waren wir schon einmal in diesem Hotel und erinnerten uns sehr positiv zurück. Leider konnte das Hotel den letzten Eindruck nicht bestätigen. Das Hotel liegt sehr zentral. Die Zu-und Ausfahrt ist jedoch schlecht, da aufgrund von erheblichen Baumaßnahmen, die Strasse vor dem Hotel sehr stark befahren ist und die Amerikaner es wohl nicht kennen, jemanden einfädeln zu lassen. Z.T. musste die Ausfahrt von der Polizei geregelt werden, da wir sonst wohl heute noch da stehen würden. Parkplätze kosten 14 Dollar pro Nacht. Ist nicht unüblich aber es gibt genügend Hotels in Orlando wo dies nichts kostet. Z.B. Rosen Shingle Creek (absolut empfehlenswert)

Wir hatten eine Junior Suite gebucht und was wir bekommen haben war ein kleines Zimmer mit einem Queensize Bett einer Couch und einem Schreibtisch (ca. 10-15 qm gross). Die Klimaanlage war sehr laut. Wenn das eine Junior Suite war dann möchte ich nicht die normalen Zimmer sehen. Zum Thema Service und Rezeption später mehr..... Das Bad ist normal groß mit einem Waschbecken. Das gute war, das das Zimmer und das Bad sauber waren. Es gibt eine Kaffeemaschine, Kühlschrank und eine Spüle. Der Kaffee war leider nicht genießbar aber die Geschmäcker sind ja verschieden.

Wir haben nur das spendierte Frühstück genossen und das war echt o.k.

Beim einchecken (zu der normalen angegebenen Check inn zeit) war unser vorgesehenes Zimmer noch nicht fertig. Wann das fertig würde konnte man uns nicht sagen. Auf Nachfrage wurde uns dann ein anderes Zimmer zugeteilt, das wohl nicht dem Standard einer Junior-Suite entsprochen hat (siehe oben). Auf Nachfrage bei der Rezeption sagte man uns das kein anderes Zimmer möglich wäre da das Hotel ausgebucht ist. Am nächsten Tag wurde das Zimmer nicht gereinigt und neu gemacht, was wir an der Rezeption am Abend bemängelten. Man sagte uns zu das wir zumindest neue Handtücher bekommen würden. Als um 22.45 Uhr immer noch niemand da war, haben wir das nicht stören Schild an die Tür gehängt. Beim check in sagte man uns, das das Zimmer gegen Zahlung von einer Gebühr von 50 Dollar am Abreisetag bis 16 Uhr benutzt werden kann. (Flug war erst um 21 Uhr). Wir sollten das ganze einen Tag vor Abreise buchen. Gesagt, getan, aber.....die Dame an der Rezeption sagte uns das das nur bis 12 Uhr möglich wäre. Erst nach einem Streitgespräch unter Zuziehen des Managers war das dann problemlos möglich. Als wir bei diesem Gespräch das nicht gereinigte Zimmer ansprachen, wurde uns dann dankenderweise ein Frühstück am nächsten Morgen spendiert. Ob das Hotel ausgebucht war kann ich immer noch nicht glauben, da am Pool grade einmal max. 10 Leute lagen und die Bar im Hotel mit der ähnlichen Anzahl Personen belegt war. Aufgrund des schlechten Wetters mussten wir leider des Öfteren Zeit im Hotel verbringen und konnten uns so einen Einblick der Belegung verschaffen. Was positiv ist,, ist das das Business Center kostenlos nutzbar ist.

Das Hotel liegt sehr zentral. Zufahrt etwas schwierig (siehe oben). Attraktionen gut erreichbar. Ob es einen Shuttle zu den Attraktionen gibt weiß ich leider nicht, da nicht genutzt. Ein Ausflug ins Gatorland (ca. 30 Minuten) ist empfehlenswert. In der unmittelbaren Umgebung sind nur Hotels und eine Tankstelle. Fahrt vom Flughafen Orlando (ohne Stau) ca. 30 Minuten

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Im Hotel nichts besonderes. Die Wege zu den Attraktionen sind relativ kurz.