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Marion (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
2,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Das dieses Resort sehr einsam liegt war uns durch eigene Recherche im Internet bekannt, dass es jedoch so gar garnichts gibt, erstaunte uns doch...hier ist wirklich der Hund begraben. Gott sei Dank hatten wir reichlich Proviant und Getränke aus Nadi mitgebracht und bei einem Ausflug nach Suva alles wieder aufgestockt. Die Anlage ist schön und gepflegt, allerdings lassen die Buren sehr zu wünschen übrig. Unsere gebuchte Bure lag auf dem Hügel, man musste viele Treppen steigen, nichts für ältere Herrschaften oder Behinderte. Leider war unsere Bure in unmöglichem Zustand, dreckig, zertretenes Ungeziefer auf dem Boden, die Lamellen fielen runter, überall lange schwarze Haare rumliegend,ob im Bett oder Waschbecken...einfach nur ekelhaft. Nach sofortiger Reklamation bezogen wir dann eine Bure (höhere Preisklasse), die dann ganz in Ordnung war. Aber für den Preis den man dafür beim Veranstalter zahlen müsste, vollkommen überteuert. Personal sehr sehr u freundlich, bis auf Atu von der Rezeption. Er hat uns sofort bei der Reklamation bzgl. der Bure geholfen und gehandelt. Da die Managerin anwesend war, beschwerten wir uns über die Unfreundlichkeit des Personals. Diese sprach dann wohl deutliche Worte und der Umgang wurde etwas freundlicher, bis auf einige wenige die wohl total resistent waren. Fazit: Speisen und Getränke relativ teuer, Preisniveau wie Deutschland. Insgesamt dringend renovierungsbedürftige Anlage..Freundlichkeit des Personals: naja, Atu von der Rezeption ausgenommen. Frühstück wurde uns im Katalog als amerikanisch ausgewiesen, tatsächlich gibts nur kontinental, jedes Extra muss bezahlt werden. Für uns ist dieses Resort nicht empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marion
    Alter:51-55
    Bewertungen:2