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Hermann (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2023 • 3-5 Tage • Stadt
Luxuriös? Nein...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Unsere Agentur hatte uns dieses "luxuriöse" Hotel empfohlen. Unsere Erwartungen wurden leider nicht erfüllt. Unser Superior Room im 7. Stock war recht schlicht. Das Badkonzept ließ keine Privatsphäre zu. Das Restaurant schloss bereits um 20:30. Die Bar schien während unseres Aufenthalts ebenfalls geschlossen zu sein. Das Frühstücksbuffet war Durchschnitt. Leider ließ auch die Freundlichkeit des Service-Personals teilweise zu wünschen übrig. Das Hotel lebt aus meiner Sicht von der quirligen Nachbarschaft mit vielen Restaurants, Cafés und Bars.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war dunkel und recht einfach eingerichtet. Das Waschbecken war hinter einer Mattglaswand neben dem Bett. Seitlich davon waren zwei Mattglastüren zu getrennten Kabinen für Dusche und WC. Die Duschkabine war nicht dicht, die Duschhandtücher findet man in der WC-Kabine. Privatsphäre? Fehlanzeige...


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Restaurant schloss um 20:30. Der Kellner erklärte uns, dass sich der Betrieb angesichts der Gastronomie im Viertel nicht lohne. Das Frühstücksbuffet war ok, aber recht kuchenlastig. Die Säfte waren grässlich. Nette Geste für Gäste, die mehr als ein Cumbres-Hotel besuchen: Eine Platte mit Schinken, Käse, Nüssen und Trauben stand am Ankunftstag im Zimmer, allerdings leider erst nach unserer Rückkehr vom aushäusigen Abendessen. Hätte man uns beim Einchecken besser sagen sollen...


    Service
  • Eher schlecht
  • Der Rezeptionsmitarbeiter war nett, und auch beim Frühstück gab es freundliche Gesichter. Allerdings gab es dort auch den miesepetrigsten Kellner, den ich je erlebt habe, und eine Zimmerfrau, die eine Grimasse schnitt, weil wir um 15.00 von einer Tour zurückkamen, sie 5 Minuten später anklopfte, um das seit 5 Stunden verfügbare Zimmer zu reinigen, und ich um 10 Minuten Aufschub gebeten hatte. Geht gar nicht!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Mitten im Lastarria-Viertel gelegen: Restaurants, Cafés, Weinbars, das Gabriela-Mistral-Kulturzentrum, das MAVI mit zeitgenössischer Kunst, ein Straßenmarkt und Parks...


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im November 2023
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hermann
    Alter:71+
    Bewertungen:30