Hotel Dar Djerba Zahra

Schimmel, blutige Bettwäsche, herausgerissene Steckdosen, Haare auf Bettlaken, Buffet ekelhaft , 4 Zimmerwechsel in drei Tagen

Wurden nach stundenlanger Wartezeit in unser 1. Zimmer gebracht. Schimmel, herausgerissene Steckdosen, Blutflecken auf Bettlaken und Kopfkissen, Haare auf Bettlaken. Also ab zur Rezeption. Bekamen ein anderes Zimmer. Dort genau das gleiche nur kam noch hinzu dass die Toilette mit Pipi verschmutzt war. Also wieder zur Rezeption. Bekamen erneut ein anderes Zimmer. Das war dann endlich etwas besser. Klimaanlage ging jedoch mit geratter. Dachten wir können jetzt endlich unseren 2-wöchigen Urlaub genießen. Packten alles aus und gingen duschen. Plötzlich stand unser Bad, unser Flur, unser Zimmer und der Hotelflur vor unserem Zimmer unter Wasser. Also wieder zur Rezeption. Ein Techniker kam und behob das Problem. Jetzt können wir unseren Urlaub anfangen-dachten wir! Am nächsten morgen kein Strom ! Also ging ich um 7:00 Uhr, 8:20 Uhr, 9:15 Uhr wieder zur Rezeption immer mit der Aussage des Mitarbeiters in 20 min. kommt jemand. Ich sagte ihm dass ich Medikamente einnehmen muss und die gekühlt werden müssen. Habe sie in der Nacht auf die Klimaanlage, da nicht wie in der Hotelbeschreibung geschrieben ist, eine Minibar vorhanden war. In keinem unserer Zimmer! Mein Mann und ich warteten. Zufällig kamen zwei Damen vorbei ( es war mittlerweile ca. 10:45 Uhr und unsere Zimmertür stand wegen der Hitze offen) und fragten ob alles in Ordnung sei. Ich war kurz vor einem Nervenzusammenbruch erzählte ihnen alles und eine der Damen führte energisch mehrere Telefonate. Nach ca. 5 min. Kam ein Elektriker. Der konnte das Problem nicht lösen und rief einen zweiten und die wiederum einen dritten. Ohne Erfolg. Also. Wieder Zimmerwechsel. Das Zimmer nebenan hatte jedoch nur 2 Einzelbetten. Ich packte wieder alles ein während mein Mann mit den Damen die Betten von einem Zimmer ins andere umstellte. Letztendlich erhielten wir nach Absprache mit unserem Reiseveranstalter ein anderes Hotel. Jedoch mussten wir noch einige Tage im alten Hotel bleiben.

Plastikbecher, Servietten, Besteck musste man sich selbst holen. Für die ganzen Salatschüsseln gab es zwei krumme Zangen. Es war alles verschmiert, dreckig und ekelhaft. Das Essen war immer kalt. Aber wer wollte konnte es in Mikrowellen selbst warm machen. Keine Brötchen nur gummiartiges Baguette, kein Honig, kein Nutella, keine Löffel für z. B. Ketchup, Marmelade Nur Gabeln steckten darin. Keine Beschriftung beim Essen.

Ein Stern nur für die zwei hilfsbereiten Damen. Alle anderen interessierten unsere Anliegen nicht.

Beliebte Aktivitäten

• Strand