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Ulrike (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel de Bruxelles
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Fazit: Nie wieder. Fenster im Badezimmer konnte nicht geschlossen werden. Stand die ganze Nacht (im Dezember!!!) offen. Bei Reklamation am nächsten Tag bekam ich zur Antwort "You are crazy" und dann wurde auf französisch ziemlich derb und laut geschimpft. Unter den Betten stehen Mausefallen, die Zimmer STINKEN, der Schreibtisch hat geklebt vor Dreck, die Badezimmertüren konnten entweder nicht geschlossen werden oder waren aus Glas. Perfekt für die Intimssphäre!!!. Das Zimmer meiner Kinder konnte ohne Schlüssel geöffnet werden, sah aus, wie wenn das Schloss schon einmal geknackt wurde. Das Personal absolut unfreundlich. Geschlafen konnte nur in Kleidung, da die Decken genauso dreckig waren wie der Rest. Wir hätte dort nicht übernachtet, aber in ganz Straßbourg war aufgrund des Weihnachtsmarktes kein Zimmer mehr zu kriegen. Dieses Hotel wäre in Deutschland ein gefundenes Fressen für den WKD!!!


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ulrike
    Alter:46-50
    Bewertungen:1