- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Fazit: Nie wieder. Fenster im Badezimmer konnte nicht geschlossen werden. Stand die ganze Nacht (im Dezember!!!) offen. Bei Reklamation am nächsten Tag bekam ich zur Antwort "You are crazy" und dann wurde auf französisch ziemlich derb und laut geschimpft. Unter den Betten stehen Mausefallen, die Zimmer STINKEN, der Schreibtisch hat geklebt vor Dreck, die Badezimmertüren konnten entweder nicht geschlossen werden oder waren aus Glas. Perfekt für die Intimssphäre!!!. Das Zimmer meiner Kinder konnte ohne Schlüssel geöffnet werden, sah aus, wie wenn das Schloss schon einmal geknackt wurde. Das Personal absolut unfreundlich. Geschlafen konnte nur in Kleidung, da die Decken genauso dreckig waren wie der Rest. Wir hätte dort nicht übernachtet, aber in ganz Straßbourg war aufgrund des Weihnachtsmarktes kein Zimmer mehr zu kriegen. Dieses Hotel wäre in Deutschland ein gefundenes Fressen für den WKD!!!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2014 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ulrike |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 1 |