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Sina (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Durch Mängel in den Zimmern Aufenthalt verkürzt
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Nach unserem Check-In wurde uns das Zimmer 6 im Erdgeschoss zugewiesen. Im Zimmer angekommen waren wir entsetzt: Dunkles Zimmer, Ausblick auf eine 2 m entfernte Hauswand, Wasserflecken und abbröselnde Wandfarbe. Badezimmer war in einem guten/neuwertigem Zustand. Nach dem Anblick sind wir zurück und haben um ein anderes Zimmer gebeten und haben mit einem 20 €/Tag Aufschlag ein Loft-Zimmer (440) bekommen. Das "neue" Zimmer im Maisonett-Stil wirkte auf den ersten Blick ganz okay: Badezimmer unten, oben (unter dem Dach) Bett,Arbeitstisch, 2 Stühle und Fernseher. Klimaanlage war zum Glück vorhanden (33c am Tag). Auf den zweiten Blick stellten sich dann Mängel heraus, die das Geld und die 4-Sterne des Hotels für uns nicht wert waren: Flecken auf dem Kopfkissen, Spinnweben auf beiden Etagen, dreckige und abplatzender Lack auf dem Toilettendeckel, Wasserzufuhr und Temperatur war in der Dusche/Wanne sehr eigenwillig. Viele weitere (kleine) Dinge verkürzten unseren Aufenthalt in dem Hotel um 2 Nächte.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im August 2013
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sina
    Alter:19-25
    Bewertungen:1