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Claudia (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Wir waren enttäuscht und kommen nie wieder
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Kurzaufenthalt einmal und nie wieder - Das Frühstück war unmöglich - unmotivierte Personal - total überfordert mit "nur 20 Gästen" im Raum bei einem Hotel mit 3 - Sterne in dieser Größe dürfte das nicht passieren. Alles wurde nur spärlich nach gefüllt. Eierbecher nie gefunden. neue Rühreier aus der Küche "eiskalt", Tische waren um 9.00 h schon nicht mehr für neue Gäste eingedeckt - jeder suchte Besteckteile und fand diese nur in der Servicetheke! So was geht gar nicht ! Der Frühstückspreis von 15,00 EUR pro Person total überteuert - Beim check out Reklamation vorgetragen - ein Dankeschön an die Madame von der Reception die uns dann den Frühstückspreis nicht in Rechnung gestellt hat. Zimmer und Bad sauber und übersichtlich - allerdings das Bett viel zu schmal... (90 x 200m) leider kein französisches Bett. Tipp Betten unbedingt zusammenstellen !!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Claudia
    Alter:51-55
    Bewertungen:4