Hotel De Nell

Achtung Mogelpackung! Wir hatten ein schönes Zimmer, dass durchaus einem 5sterne-Hotel gerecht wird. Allerdings pflegt das Hotelmanagement eine äußerst kreative Preispolitik. Beim Frühstück werden Standarts wie Rühreier, Omlette, Crêpe etc. mit jeweils 8€,!!! extra berechnet. Auf die Frage, ob es denn auch Käse oder Wurst zum Frühstück fürs Brot gibt (denn weder Käse, noch Wurst finden sich beim Frühstücksbüffet), erhält der Gast vom Kellner eine Platte hierzu serviert, die ebenfalls mit 8€!!! extra zu Buche schlägt. Für ein 5 Sterne-Hotel und gemessen an den damit verbundenen Zimmerpreisen eine absolute Frechheit!! Diese Preispolitik setzt sich im Hotelzimmer fort. Im Zimmer findet sich neben der Minibar auch eine Nesspresso-Kaffeemaschine. Das die Inhalte der Minibar entgeltlich sind ist klar und es wird darauf hingewiesen. Dies gilt allerdings nicht für den Kaffee (kein Hinweis auf Kosten). Dieser schlägt dann mit satten 6€ zu Buche. Auch hier bekommt der Gast eine böse Überraschung bei Abreise. Bis auf die Kaffekosten konnten wir auf massive Beschwerden hin gegenüber der Hotelrezeption die frühstücksextrakosten auf sich beruhen lassen. Zwar ist das Hotelpersonal sehr nett und bemüht, allerdings kann das nicht darüber hinwegtäuschen, dass der Gast hier schlichtweg abgezockt wird. Finger weg !!!

Schönes Zimmer. Einem 5Sterne-Hotel angemessen.

Frühstücksauswahl schwach (siehe hierzu Beschreibung Allgemein) Bei all den Reinfällen haben wir uns einen potentiellen weiteren Reinfall am Abend erspart und das Restaurant abends gemieden.

Hotelpersonal ist freundlich, verweist bei Problemen aber auf das Hotelmanagement. Man gewinnt den Eindruck, dass das Personal in Teilen selbst die Preispolitik des Managements nicht nachvollziehen kann.

Lage: ruhig und dennoch zentral

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife