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Maresa (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 2 Wochen • Stadt
Schönes Hotel, mieser Service
4,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel an sich ist recht hübsch, sauber und liegt günstig zwischen Strand und Innenstadt. Allerdings lässt der Service dochsehr zu wünschen übrig. Wie nicht nur uns, sondern auch anderen Hotelgästen aufgefallen ist, wartet man schon mal bis zu 30 Minuten bis man sein Getränk serviert bekommt, oder sogar vergeblich darauf, dass schmutzige Geschirr, leere Flschen usw. der Vorgänger abgeräumt wird. Internetzugang ist zwar vorhanden, funktioniert allerdings nur in der Lobby, wo es vor allem gegen Abend recht voll ist. Das TV Programm krieselte bei uns ebenfalls und beinhaltet nur 12 Programme (auf 7 davon sah man bei uns nur Schneesturm). Der Freizeitbereich beinhaltet zwar einen Pool, dieser ist allerdings nur 1m tief. Außerdem wirken das Dampfbad und die Saune (letztere mit Glastür, sodass jeder der vorbeilaufenden Gäste beim Schwitzen zusehen kann) eher spartanisch und ungemütlich. Das Essen im Hotel und dabei vor Allem das Frühstücksbuffet ließ zumindest bei uns keine Wünsche offen, obgleich man außerhalb der Essenzeiten für eine kleine Tasse Kaffee 3 Pfund auf den Tresen legen muss.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maresa
    Alter:19-25
    Bewertungen:1