Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Im September 2013 zum 6. Mal im Defne Ana. Seit Bestehen des neuen Hotels Defne Defnem hat sich die Situation am Strand zum Negativen verändert. Zu viele Gäste auf zu wenig Platz durch hinzukommen der Gäste des neuen Defnem. Die Auswahl der Speisen steht in keinem Verhältnis zum Reisepreis und dem Anspruch eines 4****+-Hotels. Bei der Abreise und dem Bezahlen der Rechnung kein verbindliches Wort durch das Personal an der Rezeption, kein "gute Reise oder guten Flug", einfach nichts, als hätte man es nicht mehr nötig. Dies trifft jedoch nicht auf das Service-Personal zu, hier war der Service sehr gut. Die Klimaanlage war so gedrosselt, dass man abends in ein warmes Zimmer kam. Auf Beschwerden vieler Gäste wurde nicht reagiert. Momentan kann ich das Hotel nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Horst |
| Alter: | 71+ |
| Bewertungen: | 1 |
