Hotel Defne Ana

Leider war es das dann doch nicht. Es war unser erster Besuch in diesem Hotel, und es wird auch keinen weiteren geben. Ankunft: Da der Bus nicht bis zum Eingang des Hotels fuhr, wurden wir oberhalb davon auf einem Parkplatz abgesetzt. Glücklicherweise war der Wachmann da, welcher uns den Weg zeigte. Also das Gepäck erstmal selbst bis zum Haupteingang bringen. Check-In: Man war vorbereitet und die Formalitäten waren schnell erledigt. Es wurde uns die Zimmernummer mitgeteilt und die Richtung in welcher es liegt. Niemand hielt es für nötig, uns das Zimmer zu zeigen oder das Gepäck zu transportieren. Offenbar ist es hier normal, dass Gäste ihr Gepäck selbst bewegen. Ein Aufzug ist zwar vorhanden, kann aber für Gepäcktransporte nicht eingesetzt werden, da er nicht im Erdgeschoss hält. Nach ein paar Tagen war ein Zimmerwechsel nötig, da die Klimaanlage fast keine Kühlleistung hatte. Der Zimmerwechsel wurde innerhalb 1 Stunde ermöglicht. Das war richtig gut. Trotzdem bleibt der Verdacht, dass dieses Zimmer erstmal versuchsweise vergeben wurde - bis man sich beschwert. Der Service im Speiseraum und an der Bar war zu wechselhaft, um eine Bewertung abzugeben. Von Super-Service bis ungenügend war alles vertreten. Da wir das Mittagessen im Nachbarhotel Defne-Star einnehmen mussten, haben wir dieses schätzen gelernt. Der Service scheint dort besser zu sein. Fazit: Wir haben dieses Hotel ausgewählt, da wir letztes Jahr vom Defne-Garden derart positiv überrascht waren, dass wir unbedingt wieder in ein Defne Hotel wollten. Die Bewertungen auf Holidaycheck bestätigten unsere Entscheidung. Leider war es ein Fehler. Die Hotelanlage selbst ist etwas älter aber sehr gepflegt und sauber. Es ist für alle Gäste ausreichend Platz vorhanden. Da jedem Zimmer ein Tisch im Speiseraum zugeordnet ist, herrscht zum Frühstück und zum Abendessen eine ruhige und gemütliche Atmosphäre. Das Angebot an Speisen ist gut. Der Strand ist sauber und feinsandig. Die Schirme am Strand haben einen ausreichenden Abstand. Das Hotel hat das Potenzial für eine viel bessere Bewertung - aber für uns waren die Mängel zu groß.

Beliebte Aktivitäten

• Strand