Hotel Defne Ana

Warum will mein Mann seit 1998 zu Defne Ana ? Gibt es in Side keine anderen Hotels, die Mann aufsuchen kann? Ja, die gibt es durchaus, etliche die mit sogar fünf Sternen für sich werben, aber dem Charme dieses Hotels kann nach meiner Meinung keiner das Wasser reichen. Manche Leser dieser Bewertung werden vielleicht denken, wieso gibt man einem Hotel sechs Sterne, obwohl doch alles nicht perfekt ist. Perfekt, toll, super, grandios sogar schlecht, mies usw. ist alles im Auge des Betrachters, was mir gefällt muss noch lange nicht anderen gefallen. Das Hotel verdient die sechs Sterne, weil der Gast an erster Stelle steht. In diesem Hotel erfahren die Gäste hautnah was wirklich türkische Gastfreundschaft bedeutet. Und nicht nur die Stammgäste!! Ich fasse hier mal kurz zusammen. Das gesamte Personal erkundigt sich nach den Befindlichkeiten der Gäste, die Führungsriege unterhält sich mit den Gästen, fragt nach ihren Wünschen, selbst Kritik ist erwünscht, aber manche Gäste scheuen dies, weil sie oft in einigen Fernsehkanälen sehen, dass Gäste dann schlecht behandelt werden, oder sogar aus den Hotels fliegen. Die meisten Beanstandungen würde man hier nicht lesen, wenn die Gäste sich ganz offen an die Führungsriege wenden würden, selbst Herrn Hasan Sen (Inhaber der Defne Group) können Sie fast täglich über den Weg laufen, so ist das in Inhabergeführten Häusern. Ich wünsche mir, dass auch andere Gäste die Annehmlichkeiten dieses Hotels kennenlernen, deshalb möchte ich in diesem Zusammenhang gerne Herrn Hasan Sen vorschlagen, dass er eine (anonyme Kundenzufriedenheitsliste) und ein internes und externes Vorschlagswesen einführt, wenn die gemachten Vorschläge umgesetzt werden, dies dann für den jeweiligen Mitarbeiter mit einer Prämie und für den Gast mit einem kleinen Dankeschön des Hauses zu honorieren als Motivationssteigerung:). Jeder Gast sollte sich bevor er irgendwo bucht, mal Gedanken machen, "was für einen Urlaub wünsche ich mir"? Wenn Sie Erholung suchen, die Seele baumeln lassen wollen und vielleicht noch keine Türkei Erfahrung haben und nicht auf die Nase fallen möchten, dann empfehle ich Ihnen dieses Hotel, weil sie auch die Möglichkeit haben die Angebote der Schwesternhotels Defne Star und Defne Defnem zu nutzen, wie Animation, den größeren Pool, die Wasserrutschen, Minigolf oder Feierlaune haben. Neuerdings wird der Spa Bereich in den Defne Häusern ausgebaut, neben, Fitness, Sauna wird der Masagebereich um Asiatische Massge erweitert. Die Gästestruktur ist durchaus gemischt. Einige der jungen Gäste die sie im Hotel antreffen sind früher mit ihren Eltern oder Großeltern gekommen und heute kommen sie mit ihren eigenen Familien. Ca. 80% der Gäste sind Deutsche, der Rest besteht aus Schweizern, Österreichern uns sonstiges.

Die Zimmer sind ausreichend groß und in gepflegtem Zustand, aber was die Stammgäste freuen könnte ist, das ich von der Hotelleitung gehört habe, dass die Zimmer und der Eingangsbereich saniert werden. Die schweren Teppiche, Vorhänge und die Bezüge der Sessel kommen raus und werden durch Laminat, hellere und leichtere Stoffe ersetzt, die Innenräume erhalten auch einen neuen Anstrich:). Die Badezimmer sind ja vor nicht allzu langer Zeit saniert worden, da wird nicht viel passieren, nur unter der Spüle soll ein Unterschrank eingebaut werden.

Die Gäste bekommen zum Frühstück und Abendessen einen festen Platz zugewiesen, es gibt einen überdachten und freien Bereich, mittlerweile komplett Nichtraucher, man kann die Raucher beobachten wie sie zwischen den Gängen zur Bar rübergehen sich eine rauchen und dann wieder zum Tisch zurückkommen. Ich für meinen Teil fände es besser, wenn ein Teil des Restaurants für Raucher frei wäre, weil das aufstehen doch die Gemütlichkeit stört. Im Restaurant werden abwechslungsreiche Speisen angeboten, teilweise landestypisch, aber überwiegend auf den europäischen Gaumen abgeschmeckt. Was man hier erwähnen sollte, das Fleisch, Obst und Gemüse kommen aus eigener Landwirtschaft, deswegen an frischen nicht zu überbieten. Gäste die Halbpension + gebucht haben können mittags für einen kleinen Preis an der Kargi Bar zu Mittag essen, bitte achten Sie darauf, dass Sie nicht mit nacktem Oberkörper an der Bar sitzen, dies ist nicht gestattet, weil sich andere Gäste dadurch gestört fühlen.

Das gesamte Personal vom kleinen Angestellten bis hin zur Führungsriege sind an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft nicht zu überbieten. Das gesamte Hotel und die Anlage werden vom Personal täglich gewienert, nur Donnerstags haben die Zimmermädchen frei. Im Hotel herrscht ein gutes Beschwerde Management, keine Beschwerde wird unter den Teppich gekehrt, wenn es sich allerdings um eine Beschwerde handelt, was das Hotel nicht betrifft, dann sind sie auch machtlos.

Zwischen Hotelanlage und Strand verläuft die Promenade. Schwupp drüber, landen sie an einem der schönsten Strandabschnitte von Side. Einkaufsmöglichkeiten in unmittelbarer Umgebung zu Fuß zu erreichen. Entweder Sie gehen direkt zu Fuß an der Promenade entlang nach Side, ca. 1-2 km, oder aus dem Hotel raus, den Berg hoch, über die Straße links gibt es Einkaufsmöglichkeiten oder Sie nehmen den Dolmus, für 1,50€ nach Manavgat, Side oder Kumköy. An der Promenade gibt es auch zahlreiche Restaurants und Bars.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Wer sich sportlich bewegen möchte kommt nicht zu kurz wie schon oben erwähnt können die Angebote der Schwesterhotels mit genutzt werden. Der Strand ist in einem sehr gepflegten zustand. Für die Gäste sind ausreichend Liegestühle und Sonnenschirme vorhanden. Sie haben die Wahl direkt am Strand zu liegen, unter dem Schatten der Bäume in der Gartenanlage oder direkt am Pool. Der Pool wird täglich gereinigt, täglich werden mehrfach Wasserproben entnommen und die Wasserqualität wird geprüft.