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Joachim (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2013 • 1 Woche • Strand
Nie wieder "Defne Defnem"
4,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ankunft im gebuchten Hotel „Defne Star“: - tolle Gartenanlage, wie in der Beschreibung dargestellt - strandnähe - allerdings renovierungsbedürftig Sofort wurde uns die allgemeine Unruhe an der Rezeption bewußt. Als wir einchecken wollten erkannten wir auch schnell den Grund. Unser Wunschhotel war total überbucht und wir mussten in das Nachbarhotel „Defne Defnem“ ausweichen was natürlich auch Auswirkungen aus unseren Urlaub hatte. Hier einige Eindrücke aus dem Hotel „Defne Defnem“ - Kein Empfang (Willkommensgetränk) an der Rezeption. Personal scheinbar überfordert. - von Strandnähe keine Rede (vom Hotel bis zum Strand 450m, dazu innerhalb der Anlage nochmals 150m) - auch bei der Tischreservierung im Restaurant chaotische Zustände. Nach 3 Tagen sollten wir unseren Tisch wieder wechseln (worauf wir uns allerdings nicht einließen) - Essen könnte abwechslungsreicher sein - Frühstück: Restaurant öffnete morgens um 07:00Uhr, allerdings waren unsere Lieblingsspeisen (Pfannkuchen und Omeletts) erst 1 Stunde später zu bekommen, da sich kein Koch an den entsprechenden Stationen sehen ließ. Auch das Servicepersonal war noch nicht anwesend. - hatten all inclusive gebucht: selbst für frisch gepressten Saft und in den Bars für Cocktails sollten wir extra bezahlen (s. anl. Preisliste). - man sollte in der Hotelbeschreibung ausdrücklich darauf hinweisen, daß dieses Hotel überwiegend von Russen genutzt wird. Da diese kaum über Anstand und noch weniger über Tischmanieren verfügen sollte man sich künftig genau überlegen dieses Hotel zu buchen. Fazit: Wir werden dieses Hotel künftig nicht mehr buchen


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:56-60
    Bewertungen:1