Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schöner Urlaub, tolle Lage direkt am Strand mit sehr freundlichen Personal. Wir waren 10 Tage dort und haben uns eigentlich ganz wohl gefühlt und hatten überlegt erneut dort Urlaub zu verbringen. Leider wurde uns dies dann vermiest. Was ist passiert: Es wurden am Galaabend Verlosungen durchgeführt wo man Übernachtungen gewinnt, wenn man dann bei einem bestimmten Reisebüro (gehört wohl zur Defne Gruppe) bucht. Leider kann sich anschließend niemand daran erinnern und den versprochenen Gutschein erhält man, trotz mehrmaliger Nachfragen vor Ort und nach dem Urlaub) nicht. Das Hotel reagiert nicht auf E-Mails und von dem Reisebüro bekommt man dann die Info Es wurden schon 1.000 Gutscheine dieses Jahr verlost, da passieren schon mal Fehler“. Ein Lösungsvorschlag wird nicht gemacht. Da ich hier eine Bewertung abgegeben habe sei ich jetzt für alle D.efne Hotels gesperrt. Interessant wie mit zahlenden Kunden umgegangen wird.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kai |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
