Hotel Defne Kumul Deluxe

Hotelanlage weitläufig und am Dünenstrand sehr schön gelegen, Zimmer und Ausstattung der Zimmer phantastisch - und das war es eigentlich schon. Sauberkeit klares Minus (Bettwäsche alle 10 Tage auf Anfrage, Handtücher alle 2 Tage, Strandtücher alle 4 Tage!!!), Zimmerreinigung hat so gut wie nicht stattgefunden, All-inclusive-Leistungen sind maximal Vollpension, Essen wiederholt sich ständig und ist einfach nur schlecht (fett, zu trocken, teilweise verbrannt und Salate undefinierbar). Snacks zwischendurch, à-la-carte-restaurant, Room-Service nur gegen zusätzliche Bezahlung. Wer mit den beschriebenen Mängel leben will, kann es ja versuchen. Wir für unseren Teil werden in Zukunft dieses Hotel meiden. Empfehlen können wir es auf gar keinen Fall!!!

Zimmer perfekt, geht nicht besser. Reinigung allerdings höchst unzureichend.

Neben dem Restaurant, das eher eine schlechte Kantine ist, gibt es ein à-la-carte-Restaurant (allerdings nur von 12-16 Uhr geöffnet). Neben der Strandbar gibt es eine Indoorbar, die schon wegen des penetranten Chlorgeruchs nicht in Frage kommt. Für den Abend steht eine eine "Aufenthaltsterrasse" zur Verfügung. Die Tempelbar in Strandnähe schließt in der Regel um 18 Uhr. Fazit: Gähnende Langeweile, kaum Möglichkeiten jemanden kennen zu lernen. Die wenigen folkloristischen Shows waren zum Davonlaufen (haben wir dann auch gemacht!).

Personalqualität sehr unterschiedlich. Allen voran ist das weibliche Personal sehr gut. Fremdsprachenkenntnisse sind vorhanden. Beschwerden wurden höchst unprofessionell abgewickelt, was für zusätzlichen Verdruss sorgte.

Shuttleservice zum Strand, der schön angelegt ist, Transfer zum nächsten Ort mittels Dolmus, Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe sehr dürftig, Unterhaltungsmöglichkeiten ebenfalls! Gähn!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Freizeitangebote Fehlanzeige - bis auf die ständig quäkenden Kinder in den ersten 8 Tagen, die m.E. nicht unbedingt in eine "Ruheoase" gehören! Plätze am Pool und Strand ausreichend vorhanden, da das Hotel nur ca. zu 50 % ausgebucht war. Auflagen durfte man sich dafür immer selbst holen. Sauberkeit im Außenbereich insbesondere in den Toiletten war schlecht. Oftmals standen benutzte Gläser am nächsten Tag noch herum.