Hotel Defne Kumul Deluxe

In Erfahrung anderer 4,5 bzw. 5 Sterne Hotels in der Türkei, sind wir natürlich mit einer entsprechenden Erwartungshaltung in das Kumul gereist um festzustellen, das von den vollmundigen Beschreibungen der entsprechenden Reiseanbieter oder auch der überschwänglichen Bewertungen hier auf der Seite nicht viel den Tatsachen entsprach. Als sehr positiv haben wir die Ruhe sowie die Großzügige Anlage empfunden, ebenso die Zimmer. Das war's dann aber auch schon in Punkto positiver Eindrücke. Die Anlage ansich machte insgesamt einen sehr schmuddeligen Eindruck, der Gartenbereich war zum Teil ungepflegt. Zu unserer Zeit war das Hotel zu 97% ausgelastet, was sich in allen Bereichen bemerkbar machte. Wenn man also von ca. 350 Gästen ausgeht und am Strand Liegen und Schirme für 200 Gäste vorhanden sind, entbrannte also der tägliche Kampf um selbige. Kurz gesagt, wenn man nicht bis spätestens 10.00 Uhr am Strand war hatte man keine Chance, Liegen und Schirm zu bekommen. Eine Zumutung waren am Strand die sanitären Einrichtungen, jeweils eine Box für Weiblein und eine für Männlein! Reinigungsplan Fehlanzeige. Stattdessen wurden die Boxen sporadisch vom Barpersonal !!! nach gesehen, von einer Reinigung oder gar Desinfektion kann dabei nicht gesprochen werden. Der Livegard trug sein T Shirt auch nur zur Tarnung, er hatte gar keine Zeit, um auf die Urlauber aufzupassen. Stattdessen Müll weg räumen, Auflagen und Liegen schleppen. Der Strand an sich ist stark Kies haltig besonders der Meereszugang. Je nach Strömung war am Saum ein ca.2 m breiter Kiesstreifen mit bis zu faustgroßen Steinen, wir empfehlen dringent Aquaschuhe. Essen: bis auf das Frühstück glänzte dieses mit einer totalen Einfallslosigkeit. Natürlich kennen wir auch aus anderen Hotels Nudeln mit Tomatensoße oder Pommes mit Hähnchennuggets, allerdings vom Kinderbuffet, zumal die Nuggets aus Pressfleisch waren. Ansonsten Huhn in allen Variationen, am nächsten Tag Pute, dann wieder Huhn. Das Mittagsbuffet hatte für uns Snackbar Charakter. Sehr gern auch angeboten mittags Lamm geschmort, Abends Lamm gegrillt, am nächsten Tag umgedreht. Die Live Cooking Station war hoffnungslos überfordert. Ebenso überfordert war das Personal, weil es ganz einfach zu wenig gab. Es grenzt schon an moderne Sklaverei, was mit den Armen Schw... angestellt wird. 16 h Arbeitstage scheinen dort normal zu sein. Für uns steht fest, das Kumul verdient höchstens 3,5 Sterne, für den Reisepreis haben wir deutlich mehr erwartet. Es muß in allen Bereichen deutliche Verbesserungen geben vor allem bei Sauberkeit und Hygiene. Wir kommen nicht wieder und können es auch nicht empfehlen.

Sehr sehr großzügig, wobei sich das Raumkonzept uns nicht erschlossen hat. Etwas mehr Sauberkeit ist wünschenswert

Langweilig Obere Bar hatte den Flair ein Bahnhofshalle

2 mal versucht einen Kofferservice zu bekommen, nicht gelungen. Positiv: die Rezeption, kompetent, freundlich und immer ansprechbar Restaurant-Personal hoffnungslos überfordert

Sehr ruhig, Dünenlandschaft Anfahrt vom Flughafen ca 50 Min.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

außer dem Spa und ein paar Billard Platten gab es nix