Hotel Defne Star

Wir waren im Oktober für 11 Tage dort. Beim einchecken wurden wir unhöflich empfangen Die Klimaanlage und der Lüfter im Bad funktionierten nicht. Das änderte sich auch nicht nach mehrmaligen Beschwerden. Stattdessen sollten wir ein neues Zimmer beziehen, mit 10 Euro Aufpreis(pro Tag).Hätte aber nichts gebracht, da im gesamten Hotel die Klimaanlage nicht funktionierte. Die Minibar war bestückt mit 2 Flaschen Wasser(wie lächerlich bei 28 ° Außentemperatur).An den SB-Automaten gab es minderwertige Getränke(wenn diese überhaupt gefüllt waren). Die Hotelanlage wirkte sehr ungepflegt. An Nachtruhe war nicht wirklich zu denken, da die Beschallung vom Nachbarhotel bis in die Morgenstunden zuhören war. Das Preisleistungsverhältnis stimmt nicht überein. Wir haben den Eindruck das das Management am Gast spart. Das Hotel werden wir nicht mehr besuchen bzw. weiterempfehlen.

Kaputte Bettwäsche, mit Löchern und fleckig.

Das Restaurant glich einer Großraumkantine. Das Essen war nicht abwechslungsreich, zerkocht, ohne Würze, manchmal kalt. Speisen die am Abend nicht aufgegessen wurden, fanden wir am nächsten Tag teilweise auf dem Frühstücksbuffet oder zum Mittagessen wieder. Das Obst sah nicht ansehnlich aus. Bananen hatten wir in unserer Urlaubszeit auch nur einmal, aber nur, weil wir rechtzeitig beim Essen waren.(Und diese waren auch noch geteilt) Speisen außerhalb des Restaurant gab es nicht Das Konzept bei HP-Plus und AI muss man auch nicht verstehen. Bezahle ich mehr Geld um am Nachmittag trockene Kekse, Torte gegen Bezahlung, Mittagessen was lieblos gekocht wurde, Cocktails gegen Aufpreis zu bekommen!!!!!!

An der Rezeption wurden zwar unsere Beschwerden angehört, aber man reagierte mit Unhöflichkeit. Die Kellner gaben ihr Bestes, aber auch nur gegen Trinkgeld.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

An den Animationen und dem Abendprogramm sollte man dringend arbeiten.