Hotel Defne Star

Wir haben das Hotel auf Empfehlung des Reisebüros und auch aufgrund der Bewertungen gebucht. Nur leider entsprechen diese nicht der Realität. Da die Bewertungen wohl nur von Stammgästen sind. Diese sind uns unverständlich,. Als Maßstab sollte man sich die negativen durchlesen. Die entsprechen dem Istzustand. Schon bei der Ankunft war der 1. Eindruck nicht der Beste .Rezeption nicht gerade freundlich Das Restaurant hat Kantinenniveau. Schon beim Frühstück hat man im wahrsten Sinne des Wortes den Kaffee auf, Kaffeeautomaten völlig verschmutzt und klebrig. Geht gar nicht ! Toiletten für Strand und Pool viel zu wenig und daher auch nicht sehr sauber. Die Liegen speziell am Pool werden schon nachmittags für den Folgetag von den Gästen blockiert. Mir selbst ist folgendes passiert. Wollte morgens um 8 00 Liegen am Pool reservieren und wurde von dem Mann für die Liegen angemacht ich sollte gefälligst andere belegen. Obwohl diese nicht belegt waren. Er war wohl morgens nicht schnell genug, um die Liegen fertigzumachen für seine zahlenden Kunden . Gleiches haben wir am Strand mitbekommen. Wo andere Gäste von den Liegen verjagt werden sollten obwohl sie schon mehrere Tage dort lagen. Aber wahrscheinlich sind Stammgäste angereist, die genau diese Liegen immer nehmen. So etwas haben wir noch in keinem Hotel erlebt. So geht man nicht mit Gästen um. Im allgemeinen hat die Hotel Anlage schon bessere Zeiten gesehen da vieles renovierungsbedürftig ist. Wir werden dieses Hotel nicht mehr buchen, leider war unser Stammhotel ausgebucht., was einen wirklich guten Service bietet uns so mit Gästen nie umspringen würde.

Zimmer war völlig ausreichend. Betten gross und gute Matratzen.

Die Essensauswahl war sehr eintönig. Jeden Tag Huhn, Frikadellen und Fisch. Kein Highlight dabei. Kuchenauswahl nachmittags mehr als dürftig.hauptsächlich Kekse.

Das Personal war bis auf wenige Ausnahmen sehr freundlich und bemüht. Die Ausnahmen waren nur trinkgeldvezogen. Gab es keins, wurde man ignoriert.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen

Wassertemperatur

• warm

Sehr schöne grosse Poolanlage...nur die Wasserrutschen für kleinere Kinder ungeeignet

Aktivitäten am Strand

• Entspannen

Liegen und Sonnenschirme ausreichend vorhanden

Nur erwartete Kosten

• Ja