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Heike (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1 Woche • Strand
Spartanische Zimmer. Hoher Preis.
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die Zimmer sind sehr spartanaisch und einfach eingerichtet. Das Bad war klein und schmal. Besonders winzig war der ebenerdige Duschbereich ( ca. 90 x 60cm) mit zu kurzem Duschvorhang. Entsprechend nass ist der ganze Fußboden geworden. Wenn man nach dem Duschen zur Toilette ging, stand man mit den Füßen im Wasser. Sehr schön waren die Außenanlagen mit dem wunderschönen Garten am Hang. Wir hatten Halbpension gebucht. Das Frühstücksbuffet war nett, allerdings gab es nichts besonderes. Die Auswahl an frischem Obst war dürftig. Beim Abendessen gabe es für alle das selbe Gericht. Vorspeise immer(!) Nudeln, damit man erstmal satt war. Als Hauptgericht bis auf einmal immer Fleisch. Beilage Gemüse und Salat, extra auf einem Teller pro Person angerichtet. Bei den Nachspeisen hatte man die Wahl zwischen zwei Gerichten; es gab aber zur Auswahl nur Käse, Eis und noch irgendwas, hab ich vergessen. Die Wirtin war oft schlecht gelaunt und überheblich. Mit 70€ pro Person und Tag für HP war die Unterkunft absolut überteuert. Wir können dieses Hotel auf keinen Fall weiter empfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Heike
    Alter:51-55
    Bewertungen:14
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag „Heike“, wir bedauern es zutiefst, dass Sie Ihre offensichtliche Enttäuschung nicht direkt beim Check-In bzw. während Ihres Aufenthaltes bei uns geäußert haben, sondern sich erst jetzt, 7 Monate nach Ihrem Aufenthalt zu Wort melden. Wir sind jederzeit gerne bereit auf Vorschläge und Anregungen einzugehen, die den Aufenthalt und das Wohlbefinden in unserem Hause verbessern. Im Nachhinein sind uns in gewisser Weise die Hände gebunden. Wir können Ihnen jedoch nur versichern, unser Haus ist keine Pauschalreisen- Hotelkette mit starren Richtlinien und monatelangen Vorauszahlungen ohne Rücktrittsrecht und Sie hätten gerne jederzeit und ohne etwaige Unkosten das Hotel wechseln können. Uns liegt sehr viel an unseren Gästen und wir hätten Ihnen gerne geholfen eine, Ihren Ansprüchen gerechter werdende, Unterkunft zu finden. Aus Respekt vor unseren vielen treuen Stammgästen, die Jahr für Jahr zu uns zurückkehren und unser Haus und speziell unsere hausgemachte und frische italienische Küche sehr schätzen, sehen wir an dieser Stelle von weiteren Kommentaren ab.