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Marina Marlis Ingrid (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2016 • 3-5 Tage • Sonstige
Dieses Hotel hat höchstens 2 Sterne verdient.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das erheblich in die Jahre gekommene Hotel ist mit 4 Sternen bewertet. Das ist ein Hohn. Die Zimmer 301 und 302, in denen meine Freundin und ich untergebracht waren, waren extrem klein und dunkel und hatten noch nicht mal einen Balkon. Blick auf Hinterhof. In unmittelbarer Nähe (ca. 300 m entfernt) befindet sich ein Rummelplatz mit Fahrgeschäften und großer Musikbühne, die bis Mitternacht in Betrieb waren. An Schlaf war vor Mitternacht überhaupt nicht zu denken. Wir baten höflich um ein anderes Zimmer, dieser Bitte wurde nicht nachgekommen. Angeblich seien Einzelzimmer (für die wir ja aber bereits einen Einzelzimmer-Zuschlag bezahlt haben), nicht größer. Dies entspricht auch nicht den Tatsachen, da unsere 3. Freundin (Buchung ebenfalls ein Einzelzimmer), ein erheblich größeres Zimmer mit Balkon zugewiesen bekam. Der Pool war total vermoost und somit nicht nutzbar. Im Frühstücksraum wurden die Tischdecken, nachdem die Gäste den Tisch verlassen hatten, nicht gewechselt, so dass man sich dann an den Tisch, auf dem sich die Essenreste der Vorgänger befanden, setzen musste. Das Personal am Empfang war auch nicht grad hilfsbereit und freundlich. Der Eingangsbereich zum Hotel und das Hotel von außen machten allerdings auf den ersten Blick einen netten Eindruck. Leider nur auf den ersten Blick! Der Reiseveranstalter Trendtours hat sich mit diesem Hotel keinen Gefallen getan.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Bett, Ablage, WC/Dusche, Tresor, TV (ZDF), Fön. Durch den oben bereits erwähnten Rummelplatz-Lärm war Schlafen nur bedingt ab Mitternacht möglich.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Spärliches Frühstück, schmutzige Tischdecken.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr schlecht (siehe Kommentar oben)


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Castellammare ist ein ausgesprochen schmutziger Ort: Überall Müll, Abfall, fehlende Pflastersteine auf den sowieso schon äußerst schmalen Fußgängerwegen (wenn überhaupt welche da waren), riesiges Verkehrsaufkommen zwischen 17 und 22 Uhr. Vom Hotel bis in die Innenstadt ca. 20 Minuten zu Fuß. Kaum Restaurants. Mit ganz viel Glück und ewig langer Wartezeit bekommt mal ein Taxi. Ausflugsziele, die man zu Fuß erreichen könnte, gibt es nicht. Der sogenannte Strand an der Hauptverkehrsstraße war eine einzige eingezäunte Baustelle, also als Strand überhaupt nicht zu nutzen.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool voller Moos. Sonstige Freizeitangebote gab es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im September 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Marina Marlis Ingrid
    Alter:61-65
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Marina Marlis Ingrid, Ich bin sehr traurig, Ihre Bewertung zu lesen. Ich habe sorgfältig alle Punkte gebracht und ich denke, entsprechende Erklärung zu geben. Sie, wie ihre Freundin, waren Gästen einer Gruppe von TrendTours Betreiber, die eine hohe Anzahl von Einzelzimmer gebeten hatte. Bedenken Sie, dass unser Hotel nur 3 Einzelzimmer hat. Zur Erfüllung von denen die Notwendigkeit der Gruppe haben wir doppelt und sogar Dreibettzimmer für den einmaligen Gebrauch zugeordnet. Dies würde den Unterschied in ihrem Schlafzimmer (Einzelzimmer) mit dem von ihrer Freundin Dreibettzimmer für den einmaligen Gebrauch zu erklären. Die Zimmer verfügen über einen Blick auf den Faito Berg (vorne Zimmer) und Blick auf den Golf Neapels (seitlich Zimmer), die normalerweise sowohl von zahlreichen internationalen Kunden geschätzt werden. Wie für die Musik bis Mitternacht in unmittelbarer Nähe (wie sie sagen), ist es gut und richtig, die viele Leser angeben, die diese Bewertung lesen. Die Stadt hat eine Messe im Park des neuen Spa organisiert. Daher nicht abhängig von uns und unseren Willen, um es wie Sie von Mitternacht sagte (wie das Gesetz sagt) haben den musikalischen Abend beendet. Das Schwimmbad ist vom 10 Mai bis 10 September geöffnet. Deshalb während seines Aufenthalts 15-19 September wurde der Pool geschlossen, was bedeutet, sie haben nicht mehr Dienstleistungen als Bar, Snacks und so weiter geben, aber zugleich gab es den Kunden die Möglichkeit, ein Bad nehmen wollte, wie in seinem Fall. Von allem, was sie sagen, ist es wirklich leid zu lesen, dass die Gäste auch ihr, würden Sie zum Frühstück auf einem Tisch ohne Tischtuch untergebracht werden. Die Wahrheit ist, Sie waren ein Teilnehmer einer Gruppe und zum Frühstück und Abendessen teilten Sie den gleichen Tisch mit anderen Gästen. Wenn Sie zu spät leider gekommen und fand auf dem Tisch, die anderen Gäste geteilt, die bereits Frühstück gemacht hatten, Es ist nicht normal zu sagen, dass auf einem Tisch mit einer schmutzigen Tischdecke geführt wurde. Ich wiederhole deshalb, sein Vergleich 2 Sterne durch die Zuordnung zu einer Struktur, die mit Respekt und Benehmen einer internationalen Kundschaft immer gehostet hat, ist es nicht in Betracht gezogen werden, weil ohne Grund an einer beliebigen Stelle. die Richtung