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Wir (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2017 • 1 Woche • Sonstige
Gerade noch ok - aber nicht der Burner
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren im Hotel Dei Congressi im Rahmen einer gebuchten Rundreise - haben es also nicht selbst ausgewählt. Wenn man diesen Aspekt berücksichtigt und im Verhältnis zu den Reisekosten betrachtet, war das Hotel ok - aber definitiv nicht mehr!! Vor allem beim Essen hätte man im Hotel erheblich mehr aus dem vermutlichen Budget des Reiseveranstalters machen können. Optisch auf den ersten Blick durch die Bepflanzung ansprechend und nicht schlecht. Auf den ersten Blick "pompöser" wirkend als es ist (inkl. Service, Essen). Tolle Dachterasse mit atemberaubendem Blick über die Bucht, nette mittelgroße Poolterrasse. Kein besonderer Lärmpegel durch die Umgebung. Nicht dafür geeignet, über mehrere Tage den ganzen Tag im Hotel zu verbringen. Für Übernachtung bei einer Rundreise wenn man den ganzen Tag unterwegs ist jedoch ok (Ausnahme: miserables Abendessen! und minimales Frühstück). Die "Empfehlung" in der Bewertung hier oben geht gerade noch - läuft jedoch in Richtung Grenze zu "keine Empfehlung". Wenn man schon in Castellamare übernachten muss, ist dieses Hotel vermutlich noch eine eher "angenehmere" Wahl, da die Stadt ansonsten furchtbar ist (Der sTrand von Castellamare ist nur dreckig, die Strandpromenade geht einigermaßen teilweise).


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war von der Größe gut und von der Ausstattung ok. Die Matratzen waren zum Glück sehr angenehm (nicht zu weich und vermutlich neuer). Balkon war jedoch bei unserem Zimmer winzig (im Gegensatz zu anderen Zimmern - wie z.B. Zimmer direkt nebenan). Die Sauberkeit war gerade noch ok bis in Ordnung. Die Lage war zum Berg hin. Lautstärke in angemessenem Rahmen - somit in Ordnung.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Geschmacklich war das Essen eine volle Katastrophe. Jede mittelmäßige italienische Pizzaria in Deutschland ist erheblich besser. Von sehr wenigen Ausnahmen abgesehen war es geschmacklich schlecht bzw. sehr fad und langweilig (keine Gewürze, kein Salz). Zum Frühstück und abends für die Vorspeise gab es Buffet mit geringer Auswahl und von der aufgetragenen Menge deutlich zu wenig. Nachgefüllt wurde kaum bzw. nicht (was einen recht ungemütlichen "Run" aufs Buffet ausgelöst hat, um überhaupt noch Auswahl zu haben). Der Hauptgang wurde serviert - die Portionen waren eher für mittleren Hunger geeignet - auf ausdrückliche Nachfrage gab es auch eine kleinbe Menge mehr. Von Abwechslung keine Spur. Kaum "typisch italienisch" - überwiegend langweilig. Speisenauswahl und Zusammenstellung sehr seltsam (im negativen Sinn...). Wein geschmacklich eher mäßige Auswahl (egal ob rot oder weiß). Der Oberkellner war freundlich und bemüht, das restliche Servicepersonal zumindest freundlich (positive Ausnahme die Kellnerin am Frühstücksbuffet, die einige Jahre in Deutschland gearbeitet hatte, war top). Stoffservietten waren teilweise schmutzig und mit Resten vom Vorgänger. Der Speisesaal war ansonsten ok. Der Koch sollte aber dringend ausgetauscht werden!


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal sprach (von einer Ausnahme abgesehen) kein Deutsch (auch nicht an der Rezeption) - Englisch ging jedoch. Die Zimmerreinigung könnte man als ok bezeichnen (jedoch auch nicht mehr). Restaurant- und Barpersonal überwiegend freundlich, wenn auch nicht übermäßig aufmerksam. Ein Bemühen von Seiten der Rezeption auf Wünsche der Gäste einzugehen (was wir lediglich ein mal genutzt haben) war erkennbar und in Ordnung. Einer Beschwerde über Ameisen im Zimmer wurde schnell nachgegangen und für Abhilfe gesorgt (traten danach nicht wieder auf).


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage würden wir als wirklich gut bezeichnen. Die Stadt Castellamare gibt weder optisch noch vom Flair her etwas her und insofern ist die Lage des Hotels etwas außerhalb durchaus positiv zu sehen. Man läuft in den Ort (bzw. zu Supermarkt oder Strand) ca. 15-25 Minuten (je nach Geschwindigkeit). Die direkte Umgebung ist nicht gerade top aber ok. Von der Dachterrasse hat man einen echt tollen Blick über den Golf von Neapel und in Richtung Neapel und Vesuv. Die Dachterrasse ist eigentlich mit das Beste am Hotel und lädt zum Genießen von romantischen Sonnenuntergängen ein!! Positiv zu erwähnen wäre außerdem auch die tolle und riesige Blütenpracht (Blüten-Hecke), die große Teile von Hotelwand, Terrasse und Fassade verziert. Das ist echt schön!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Der Außenpoolbereich (Poolterrasse) war nett, sauber und angenehm. Jedoch kam es mehrmals vor, dass der gesamte Poolbereich durch eine externe Veranstaltung belegt und somit für die Gäste gesperrt war. Ansonsten ist uns kein Freizeitangebot aufgefallen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2017
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wir
    Alter:41-45
    Bewertungen:13