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Tatjana (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2005 • 1 Woche • Strand
-Einmal und Nie wieder
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Bei Ankunft haben wir sofort das Zimmer gegen eine Suite getauscht - unmöglich zu dritt im Zimmer zu leben -. Safe....konnte nicht genutzt werden, TV nur türk. Sender und in schlechter Qualität. Teilweise Kaltwasser, am zweiten Tag wurde es etwas wärmer. Minibar leer und total verdreckt. Kein familienfreundliches Unternehmen, mussten zum Essen immer wieder nach kleinem Besteck fragen, Kinderstuhl gab es nicht. Milch und Getränke nicht vorhanden (nur Wasser, Fanta, evtl. Cola), Bier war ab 22.00 Uhr aus... Personal beschäftigte sich gerne mit den russ. Frauen - am Tage wie auch nachts - lautstarke Musik im Foyer und am Pool - natürlich in verschiedenen Sprachen - Ramstein, türk. Pop und Techno..... versteht sich all inclusive... Haben uns mit Getränken im Markt nebenan selbst versorgt, dort variierte der Wechselkurs stündlich 2 l Milch 2,50 Euro, Süßigkeiten und Kakao 3,00 Euro, 2 Bier und Süßigkeiten 3,00 Euro!!! Buffet ohne Worte, Reste vom Vortag oder Mittag wurden abends nochmals serviert, Teller teilweise dreckig, Gläser hatten eigenartigen Geruch. Nachdem wir nur noch zu fünft im Hotel waren, gab es gar kein Mittag mehr - obwohl all inklusive - erst nach mehrmaligen Rücksprachen wurde schnell etwas hergerichtet, dafür oh Wunder, gab es abends ein Candle Light Diner mit Weiß und Rosewein.... kompetenter Bedienung (hohe Quote von sieben gebuchten Tagen ein angehnehmer Tag). Pool konnte nicht genutzt werden, da ziemlich stark verdreckt, danach zwei Tage gereinigt - oder so ähnlich (Badezimmerreiniger). Zimmer war sauber - hatten auch permanent das Schild draußen - grins! Wenn das Wetter nicht gut gewesen wäre, hätten wir uns dort die Kugel gegeben. Haben eine super-mega-lange Beschwerdeliste an GTI geschrieben, wurde uns auch von dem dortigen Reiseleiter unterschrieben. Wie auch bei den restlichen Gästen des Hotels gab es auch bei uns Durchfall, Toilettenpapier haben wir uns aus dem Gäste-WC genommen....... es versteht keiner Deutsch oder Englisch, aber dafür perfekt russisch, wie wir persönlich miterleben durften. So, wer jetzt noch Lust auf Abenteuer, Dreck, schlechten Service hat, der buche jetzt noch schnell ..... es sind noch Zimmer frei!!!!!!!!!!!!!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tatjana
    Alter:36-40
    Bewertungen:1