Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Karin (31-35)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juni 2015 • 1 Woche • Strand
Toller Urlaub, Hotel leider nicht mehr top
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Dieses Jahr war es unser 4. Familienurlaub in Folge in diesem Hotel- und leider auch der Letzte! Die fehlende freundliche Dame an der Rezeption viel uns sofort auf. Auch an der Bar wurde das Personal ausgewechselt! Es fehlte total der "Pep" an der Rezeption umd tagsüber an der Bar! Die Bardame, zwar nett, das wars dann auch schon! Es dauerte immer alles... Zum Bestellen musste man fast immer hingehen, obwohl nix los war; der Tisch wurde erst nach über 1 Stunde mal abgeräumt und Kommunikation fand sowieso keine statt! Rezeption: Beim Checkout fragten wir freundlich nach einem Skonto, da es unser 4. Aufenthalt war u wir auch in Bar bezahlt hätten! Dabei fragte die unsichere Rezeptionistin bei einer anderen Dame nach- diese schaute uns nicht mal an und sagte neben uns "kassieren"! Keiner fragte nach, wie uns der Urlaub gefiel, ob es irgendwo Probleme gab , etc! Die einzige Frage bei der Schlüsselabgabe war, wann wir den Parkplatz verlassen! Das kennen wir von den Vorjahren ganz anders!! Wir verabschiedeten uns immer persönlich vom Personal und mussten nie um 10 Uhr das Hotel verlassen, die Hinterlegung der Handynummer reichte, sollte ein Parkplatz benötigt werden! War aber nie der Fall!! Weiters durften wir sonst immer die Sachen zum Umziehen für die Kinder und uns in den Gepäckraum stellen! Diesmal gab es eine schroffe Abfuhr! Wir fühlten uns diesmal etwas abgezockt: zuerst auf den Cent genau bezahlen und dann ehestens das Hotel verlassen müssen. Weiters gab es jeden Tag das gleiche beim Frühstück- gleicher Käse, Wurst, Ananas und Zuckermelone, etc.! Den Pulver- Kaffeeautomten kannten wir ja schon! Auch unser Zimmer war schon sauberer: unters Bett, in den Ecken und Schubladen durfte man nicht sehen! In Summe wäre es ein echt tolles Hotel! Leider hat man zu sparen begonnen! Vielleicht hilft ja meine Kritik und es wendet sich wieder zum Positiven!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Karin
    Alter:31-35
    Bewertungen:4