- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Hallo, Wir waren 2 Familien mit jeweils einmal 2 person und einmal 5 personen die zum anfang erstmal einen sehr unfreundlichen empfang hatten. Wir haben 3 Zimmer gebucht und dachten wir wären alle ziemlich nah beinander, doch dieses hotel war in 2 gebäuden aufgeteilt was ich damit sagen will, das beide familien in verschieden gebäuden waren. Das Zimmer machte einen ordentlichen eindruck war aber sehr klein. Die vorhandene Klimaanlage funktionierte nur teilweise, und in manchen Hotelzimmern gar nicht. Das personal war wirklich unfreundlich vorallem gegenüber NICHT-ITALIENER. Streitereien untereinander im Personal waren ganz normal. Es wurde gebrüllt, gegenstände sind geflogen usw. Über das Essen kann man nicht klagen obwohl das Frühstück sehr mager war. Ein Tag vor der Abreise haben wir mit dem Junior-Chef vereinbart ob er uns sozusagen ein Lunch-Paket zubereiten kann da wir schon früh um 5 losfahrn wollten. Er meinte das alles kein Problem sei und sagte das er uns es früh in den Eingangs - Bereich stelle doch davon war am nächsten morgen nichts zu sehen. Nachdem wir Zuhause angekommen sind haben wir im Hotel angerufen und nachgefragt warum es nicht geklappt hat. Als Antwort bekamen wir : Hab ich vergessen, wenn euch eine Entschuldigung nichts Wert ist habt ihr pech gehabt. Er meinte auch das wir gar nich wieder kommen sollen. Im großen und ganzen hat das Hotel ein sehr schlechten EIndruck bei uns allen hinterlassen.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mario |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |